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居民反映，由于樓道內不安燈，老人們都摔過很多次了。（視頻截圖）

物業公司對電梯搖晃出具的解釋。（視頻截圖）

燃氣管道安裝在床頭引發居民不滿。（視頻截圖）

濟南市民王女士向記者反映稱，2014年她在花園路的力高國際小區買了一套復式住房，去年搬進新房。到現在才剛住滿一年，王女士就發現小區出現了種種問題，現在根本住不下去了。

樓道不安燈、樓頂出現大窟窿、電梯出事、天然氣管道通到了自家床邊，這樣的小區誰敢住？王女士告訴記者，小區一直都是有物業公司的，住戶們也定期交物業管理費，但是物業公司卻形同虛設。

記者乘坐電梯去王女士家里時，電梯竟然搖晃了起來。王女士告訴記者，這種電梯上的小搖晃她們早就已經習慣了。王女士說，小區沒人打掃，大不了住戶們自己清掃。但是入住已經一年了，物業到現在還沒給住戶們通上天然氣，更過分的是，王女士家里的燃氣管道竟然通在了臥室的床邊。

王女士告訴記者，因為小區的種種問題，住戶們曾不只一次的找過物業公司，但是物業公司卻總是應付，遲遲不給處理。就在記者采訪期間，住戶突然過來告訴記者，現在小區的物業經理就在19層，被大家伙給堵住了。針對住戶們反應的種種問題，物業公司會如何回應？

對于住戶們最關心的天然氣問題，按照物業經理的說法，小區遲遲不通天然氣，是因為有的住戶私自改管道位置。而對于燃氣管道安在床頭的質疑，經理說要是有問題，這座樓也不會通過驗收。

那么，針對住戶們頻頻反映的小區樓道漏洞以及電梯安全問題，物業公司又是如何回應的呢？物業經理說，電梯晃是因為最近風大，目前小區仍在裝修期間，很多設施還沒有完善，針對住戶們反映的問題，物業也在積極協調解決。

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