望著眼前錦旗飄揚的隊伍，小張(化名)無論如何也想不到，當初興致勃勃地買房，如今演變到這步田地。
業主供圖
“看到交付的房子，才知道宣傳就是噱頭”，小張介紹，買房時，開發商說項目精裝交付，裝修標準3000元/平，但實際交付時，發現項目裝修很多問題，“一千元一平的標準都趕不上”。
美盛北龍臺，位于楊金片區，為美盛地產在鄭州繼象湖1號、象湖100、教育港灣后布局的第四個項目，該項目占地50畝，于2019年1月開盤，一期2021年12月底“精裝”交付。
對外宣介中，美盛北龍臺被稱為“鏈接北龍湖核心價值高地，領銜中原高端改善人居”，然而，實際交付，項目卻出現裝修減配、配套減配等問題，對此，業主多次向開發商反映，至今未見有效整改。
業主制圖
地暖鋪設不合格，在項目裝修施工時，業主們查看現場發現，房間里的地暖管路分水太少，鋪設間距過大，用材質量差，且出現修補;空調功率不夠，多房間同時開可能出現死機，不制冷，壽命衰減等一系列維修和更換問題;室內面漆用的廉價漆，淘寶一百多一桶;木質地板損壞開裂，用腳踩幾下就灰塵飛揚;飄窗裂開，墻體裂縫，吊頂寬窄不一，多處房屋天花板及內墻出現滲水痕跡等問題。
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“問題很多，有一個業主讓驗房師驗房，100多平的房子驗出100多個問題”，業主代表說，除了上面看得見的問題，還有很多施工遮蔽前存在的問題，比如，部分戶型衛生間防水層厚度不達標，電線排布不符合規范、門套未見做防火注漿處理，衛生間未見等電位盒，暖氣片未見接地等。
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業主代表表示，室內地暖是《商品房買賣合同》附件三約定的裝飾交付標準之一，從目前情況看，地暖鋪設不符合相應規范，房屋交付時，美盛公司應當一并提供地暖設計圖紙、施工工藝說明、材料檢驗合格證及質保卡、施工隱蔽前現場照片及視頻資料等。同時，業主要求開發商就其他裝修問題給予說明整改。
“多處減配，虛假宣傳”，業主代表說，除裝修問題外，項目很多配套情況也與置業顧問宣傳的不一樣，出現了“縮水”。
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陽臺面積變小。業主提供的視頻顯示，置業顧問明確表示，房間陽臺與樣板間一致，長度7.5米，寬度1.8米。但是，收房的實際是，陽臺寬度為1.70米到1.75米，與銷售承諾嚴重不符。
樓棟窗戶減少。置業顧問宣傳稱，所有戶型交付標準與樣板間標準一致，但是，實際情況卻是，13#樓窗戶變小，同戶型別的樓棟同位置3扇窗，而13#樓只有2扇窗。
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入戶大堂變低。開發商相關宣傳中，入戶大堂高大精美，合同也約定入戶大堂層高5.4m，但實際嚴重縮水，且裝修風格過于低端，完全看不到“改善”的風格。
電梯配置縮水。銷售時稱每單元內的兩部電梯均可以直接到地下車庫，實現一梯一戶。但現實情況是，只有一部電梯可以到地庫，中間戶業主需要與邊戶業主公用一部電梯到地庫，在目前絕大部分業主均駕車出行的情況下，上下班高峰期浪費時間，也會影響到居住體驗。
人車分流成空。置業顧問宣傳，項目定位“改善盤”，將實現人車分流，然而，交付情況時，目前園區西邊設置了機動車通道，機動車出口設置到了7號樓與9號樓之間，影響到園區業主的安全。
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夜光跑道變沒。置業顧問宣傳項目將設置“夜光跑道”，實際交付現場，業主并未見到所謂的“夜光跑道”。
對于相關問題，業主找開發商協商，開發商相關負責人表示，地暖按圖紙設計，間距根據流量鋪設，溫度也許不能滿足所有人的感覺，但是達標;空調功率達標，改不了;同時，對于裝修的其他很多問題也改不了。
此外，開發商相關負責人稱，樣板間室內和陽臺間的門由于沒有保溫層，顯得大，另外陽臺寬度外邊緣不應以陽臺玻璃為終端，而是外墻，交付的室內和陽臺之間的外墻有層8cm的保溫層，可以后期裝修時去掉;電梯速度1.75m/秒，可滿足日常需求，不需要雙下地下室，“改不了”;合同并未清楚表明此數據是大廳室內高度，是從一樓地板到二層底部(大廳外部高度)，外觀“改不了”;空調可找第三方檢測，但改不了;油漆改不了……
對于開發商的態度，業主們表示失望。業主代表說，出現種種問題，開發商是有責任的，希望開發商能夠承擔應該的責任，給業主一個答復。
業主希望：我們只想有個能住著安全、放心的家。
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