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“我們住的是同一個小區，交的是同樣的物業費，但小區大門我們卻不能走，只因我們住的是公租房!”

連日來，有多位家住鄭州市農業路附近某小區的住戶向大河報·大河客戶端記者反映，稱他們是該小區公租房住戶。不知是什么原因，從他們搬進這個小區時，就發現他們所住的1號樓公租房是被單獨圈出來的，與小區商品房之間只有一道大門聯通。如今，這個大門被鎖，不僅使他們無法正常進出小區，還將他們的消防安全通道給鎖死了。

該情況是否屬實?這個小區內為何會多出一道大門?記者就此進行了調查。

一道大門隔開了小區商品房與公租房，消防通道也被鎖上?

11月9日上午9時許，為核實反映情況，記者趕到了鄭州市農業路附近的該小區，并見到了幾位反映情況的公租房住戶。

之后，在幾位住戶的帶領下，記者與他們一同來到該小區東側圍墻外一條不足兩米寬的水泥硬化小路上。其中一位住戶說，這條小路就是他們目前唯一的進出通道。自從他們所住的1號樓公租房與小區商品房之間的大門被鎖后，物業就要求他們將門禁卡進行升級。如今，他們的門禁卡只能從這條小路進出1號樓公租房被圈出的小院，小區其他大門都已無法使用。

跟著一位住戶，記者進入該小區1號樓被圈出的小院內。在該院1號樓西側，記者確實見到了一道鐵門，門上鎖著一把鐵鏈鎖，其周圍是鐵柵欄和綠化植物圈起的院墻，與小區東南兩側圍墻相連，正好將1號樓從小區一角給圈出來。大門另一側是小區商品房的綠化道路，地面上原本鋪設的地磚已被撬起，堆放在路邊，旁邊還擺放有幾個反光隔離錐進行提醒。

一位知情住戶告訴記者，他們所住的1號樓是這個小區里唯一的一棟公租房。大門另一側擺放的地磚，是前幾天，商品房業主為了堵住大門從地上撬起來的。因為之前大門被鎖問題，他們曾向相關部門反映過，之后相關部門工作人員就來將鐵門拆除，一些商品房業主不愿意，就用垃圾桶和地面上撬起的地磚等雜物將拆掉的大門給堵上。現在鐵門又被裝上，并上了鎖，他們也不知道是誰鎖上的，但小區物業自始至終也沒有出面協調。

“小區物業不僅沒有勸阻商品房業主撬地磚堵門，還攛掇著商品房業主，把矛盾推給我們，讓我們激化矛盾。”其他幾位住戶說。

公租房住戶想要個安全通道，商品房業主不愿環境受影響?

“其實，換位思考一下，我們也能理解，畢竟商品房業主是花幾百萬買的房子，而我們住的是公租房，沒有花錢買房子，心里難免會有些不平衡。但無論如何，我們也需要一條生命通道!”一位住戶說，如今將他們與小區商品房隔開的大門緊鎖，他們只能從小區東側的小路進出，別說消防車、120急救車過不來，就連普通的私家車也進不來，對他們來說，這存在極大的安全隱患!

幾位反映住戶表示，他們的訴求很簡單，既然商品房小區業主不愿意他們進入小區內，他們也不想引起更多的矛盾，希望小區物業或開發商可以給他們再開一個能保障消防車、急救車進出的安全通道或大門。另外，他們與商品房業主交的是同樣的物業費，每平方米都是2.8元，但小區內的健身、游園等設施他們無法使用，所以希望物業費也能相應降低。

9日上午10時，在幾位住戶的指引下，記者通過地下車庫來到與他們一門之隔的小區內。在這里記者看到，商品房小區內不僅有綠意盎然的綠化植物，還有健身步道、游園、兒童游樂區等設施。

其間，幾位受訪的商品房業主向記者表示，他們是花高價買的商品房，不希望自身的生活品質和環境受到影響。如果可以的話，他們也希望1號樓公租房能有自己的大門或消防通道進出，這樣可以互不受擾。

物業稱隔開小區的大門是開發商建的，不知誰上的鎖

隨后，帶著公租房住戶的疑問與訴求，記者來到小區物業辦公室。在記者向該物業前臺工作人員表明來意后，一位身上佩戴著“衛某某”胸牌的女物業工作人員接待了記者。

在記者向該衛姓工作人員詢問，為何小區公租房與商品房之間會有一道大門?以及是誰上的鎖?這樣是否存在消防安全隱患等問題時，該衛姓工作人員則支支吾吾地說，他們物業來的時候，小區公租房與商品房之間就有大門，應該是開發商建的。至于誰上的鎖，她也不清楚，但他們有一把鑰匙，如果發生火災等意外，他們會打開門上的鎖。而且，他們小區聯通外邊道路的消防通道大門平時也是鎖著的，她覺得這是正常情況。

其間，當記者想以《中華人民共和國消防法》相關規定，任何單位、個人不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道……提醒該衛姓工作人員的想法有誤時，該衛姓工作人員又接起了電話，并在接聽電話后，將胸牌摘下，詢問記者是如何進入小區的。

之后，記者將自己是如何進入小區，以及公租房住戶的訴求告知該衛姓工作人員。該衛姓工作人員表示，這需要領導商議，她會把住戶訴求匯報給領導。趁此機會，記者表示，能否提供領導聯系方式，方便直接溝通時，該衛姓工作人員又打起了電話，并在掛斷電話后，一直含含糊糊不愿提供聯系方式，說領導去公司開會了，不在小區內。記者只能將自己的聯系方式告訴對方，希望能得到回復。

下午4時，記者即將截稿，仍未等到物業回復，便撥打了該小區物業電話問進展。據接聽電話的物業工作人員稱，衛姓工作人員不在，她會幫忙通知，讓其給記者回復。

下午4時44分，記者接到了該小區物業衛姓女工作人員的回復。該衛姓工作人員又是含含糊糊地說，她已經將情況匯報給領導，但目前還沒有一個具體的處理方案，他們會進行研究。同時，該衛姓工作人員仍堅持稱，如果發生意外，他們會及時打開門上的鎖。

對此解釋，反映情況的公租房住戶這樣回應：“既然物業有鑰匙，為什么不把門打開，如果真的發生意外，物業再去開門，那時的每一秒都是生命倒計時。物業不應該關注記者是如何進入小區的，應該關注我們如何安全進出，我們會繼續向消防部門舉報。”記者 李帥 文圖