記者：洛陽市西工區升龍廣場的業主向我們反映，2015年開發商就向他們交付了房子，但時隔5年他們依舊沒有辦理下來房產證。
洛陽市升龍廣場業主謝女士：現在就是房子已經下來五年六年了，一直沒有辦房產證，每年就問他們，他們就是說今年年底就能辦，今年年底就能辦，這么多年過去了，一直辦不下來。
記者：據業主們向我們反映，沒有辦理房產證的是該樓盤17棟和18棟的業主，在這期間他們曾多次找到售樓部反映，但都沒有得到答復。
記者：你們都是幾號樓的?
洛陽市升龍廣場業主：17號、18號。
記者：都沒有房產證?
洛陽市升龍廣場業主：沒有。
記者：現在知道是啥原因不知道?
洛陽市升龍廣場業主：不知道，我們2015年問，他們說2016年底就辦了，一直到現在都沒有辦。
記者：都不知道啥原因?
洛陽市升龍廣場業主：對，光說年底年底，一直說年底，這幾個年底了，也沒有辦。
在采訪中部分業主告訴記者洛陽市西工區升龍廣場除了部分樓棟無法辦理房產證的問題外，還存在無證預售的問題。
洛陽市升龍廣場業主霍女士：上個月我還在這兒交了一萬塊錢，本來說買那邊的房子，但是他們存在欺詐行為，他們說他沒有預售證就開始賣房子了，而且我交定金的時候也沒有說，是不允許的，我后來才知道。
記者：收了你多少錢定金?
洛陽市升龍廣場業主霍女士：收了一萬塊錢。
霍女士出示了洛陽市西工區升龍廣場C區王城·壹號公館項目公寓的定金收據，而該項目目前還在建設當中，記者在售樓部的證照公示欄上看到該項目目前還未取得商品房預售許可證，沒有預售證咋就這么膽大開始賣了呢?面對記者的疑問，升龍廣場售樓部的一名張經理竟然睜著眼說起了假話。
記者：預售證出來沒有?
洛陽市升龍廣場售樓部張經理：預售證暫時還沒有。
記者：沒有出來咱都開始收定金了?
洛陽市升龍廣場售樓部張經理：我們暫時還沒有收定金
洛陽市升龍廣場業主霍女士：我有證，我有證據，而且她說那員工已經辭職了，說瞎話，騙人。
記者：那現在這不是有收條啊，咋解釋張經理?
洛陽市升龍廣場售樓部張經理：不是你讓她看一下吧，你看一下吧。
記者：那么業主們的房產證何時能夠辦理下來呢?升龍廣場王城·壹號公館無證售房的問題又應該如何處理呢，隨后記者將此事反映到了洛陽市房管局西工分局。
在洛陽市房管局西工分局記者再次見到了升龍廣場售樓部的張經理，她表示升龍廣場17號以及18號樓的業主至今沒有拿到房產證是因為兩棟樓的竣工驗收未完成。
洛陽市升龍廣場售樓部張經理：目前的話還在進行這個規劃核實手續，規劃核實手續完在等規劃局上會，目前到這個程序。
記者：下一步呢?
洛陽市升龍廣場售樓部張經理：規劃核實辦完之后的話就是出具這個竣工備案證，竣工備案證出具之后就可以申請辦理不動產登記了。
記者：竣工驗收備案表還沒有出來?
洛陽市住房保障和房產管理局西工分局韓局長：那它現在還沒有出來呢。
記者：當時都交房了，是不是涉及到違規。
洛陽市住房保障和房產管理局西工分局韓局長：他違規交房，這個定性是很明確的。
根據《中華人民共和國城市房地產管理法》規定，房地產開發項目的設計施工必須符合國家的相關標準和規范，房地產開發項目竣工驗收合格后方可交付使用。而洛陽市升龍廣場方面在未完成竣工驗收的情況下就向業主違規交房，這才導致了業主們遲遲未能拿到房產證，而針對于升龍廣場C區無證售房問題，洛陽市房管局西工分局執法人員表示接下來會展開調查。
洛陽市住房保障和房產管理局西工分局監察中隊谷隊長：不能以任何形式收款，都是不允許的，都是違規的，我們會上報市局，根據他們違規預售這種情況，對他進行處罰，行政處罰。
對于該事件的調查處理結果，本欄目也將持續關注。(來源：河南廣播電視臺新農村頻道)
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