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劉先生貸款合同顯示于2015年7月7日還清所有貸款。（視頻截圖）

記者查詢全國企業信用信息公示系統，京華集團和京武汽車4S店確實是兩個不同的法人代表。（視頻截圖）

齊魯網2月14日訊 現在，小型轎車越來越多地走入了家庭，為了搶奪更多的市場，車企也在想法設法促成消費者的購車意向，方法可謂五花八門。濱州的劉先生看中了一輛帝豪車，因為錢不湊不起來，就辦理了三年的貸款，如今三年過去了，貸款全部還清?？墒牵K錢保證金到現在也沒要回來。

車貸還完 保證金為啥不退？

據山東廣播電視臺生活頻道《生活幫》報道，濱州劉先生相中的是一款帝豪車，他對車輛各方面性能都挺滿意。三年后，劉先生終于把買車時的貸款全部還清了。原本是無債一身輕的好事，讓他沒想到的是，事情突然有了變化。

劉先生說：“我是2012年買一個帝豪車，辦分期5萬，還款都還上了。就是保證金，京武帝豪的，還上了保證金沒給我?！卑凑张c“京武”汽車4S店的約定，辦理車貸的消費者必須在店內購買車輛保險。為此，劉先生繳納了三千塊錢的保證金。雙方約定，貸款全部結清后退還保證金。

在劉先生提供的這份貸款結清證明上看到，2015年7月份，車貸本息全部結清。三年里，劉先生的保險也都按時購買?？墒牵瑸槭裁磩⑾壬貌坏疆敵醯谋ＷC金呢？記者和劉先生一起來到購車的4S店。

“當時在這里買的車，原先是京武集團，現在找不到人了，倒閉了。”劉先生說。

記者看到，取代“京武”4S店的是另外一家轎車經銷商。據了解，它和“京武”4S店并無任何關系。那么，劉先生繳納的保證金該找誰要呢？劉先生撥通了原“京武”4S店工作人員的電話。

原“京武”4S店工作人員表示：“我已經辭職了，有什么事，你問財務吧。”

雖然多次試圖聯系，但電話卻始終無人接聽。無奈之下，劉先生只好求助于濱州市工商局。說起京華集團接手京武4S店的事，劉先生連呼不靠譜。因為之前他也聽說過這件事，并且多次找對方要保證金。

不管是什么原因，汽車4S店不經營了，并不代表和消費者之前發生的職權債務就一起中止。既然是有公司接手，那就趕緊去問問這保證金的事，擔心夜長夢多，劉先生這段時間也沒少跑。但是結果卻讓劉先生步步驚心。

保證金難退換 要錢只能等？

按照約定，貸款三年還清后，4S店就會退還消費者的保證金。劉先生是2012年7月份購買的車，三年后，應該是2015年7月份，就能退款。據了解，京武汽車4S店關門之后，京華集團接手這塊業務。不過，他們提出的解決辦法，讓劉先生難以接受。

“電話有時接有時不接，要不你來拿點油，要不拿電腦。”劉先生告訴記者，他多次找到京華集團，工作人員一直說暫時沒錢，要么就是用二手電腦或者機油頂賬。

事情果真如此嗎？記者來到京華集團試圖進一步了解情況。然而，在大廳里轉了一圈，記者也沒發現任何人。

在二樓一間辦公室門上，貼出了搬家的信息。根據提示，記者驅車見到了京華集團的財務部工作人員。

工作人員表示，目前不僅是七月份購車用戶的保證金沒退，三月份還有部分沒有退完的。她承諾，這部分錢早晚會撥付給消費者。

京華集團財務部工作人員表示：“之前的店面沒了，關門了倒閉了。不算是接手，他把你們的錢都花了，沒辦法了。都是獨立法人，獨立財務，獨立核算，我們這邊給您湊給你還?！?/p>

記者查詢全國企業信用信息公示系統，京華集團和京武汽車4S店確實是兩個不同的法人代表。不過，據百度百科消息，京華集團曾是“重合同、守信用”“一級信用民營企業”的殊榮。它的介紹中，下屬企業就有京武汽車4S店。同時，記者還注意到，劉先生手中的收據上也印著“京華集團”的字樣，這和濱州工商局工作人員的說法相一致。記者試圖進一步核實這一說法，京華集團工作人員并不肯多說。

記者試圖和京華集團領導溝通，但是，對方以領導姓名和電話不方便透露為由拒絕提供。

保證金難退 上千人還要繼續等？

在京華臨時組建的財務辦公室一樓大廳，門上用A4紙打印著“京瑞、京鑫、京武辦公室”的字樣。就在記者和劉先生來到京華集團了解情況時，又有人找了過來。

原來，這名男子也是購買的帝豪車，如約還貸之后，錢也沒法退。于是，他找了一圈后，輾轉來到這里的。據了解，京華集團的這個財務部門目前受理“京瑞、京鑫、京武”三家汽車4S店因為關門所引發的相關事宜。記者在大廳里待了不到十分鐘，又有一位消費者找了過來，和劉先生等人不同，他是在京鑫4S店買的車。

據這名海馬車主說，他也是聽朋友說起續保押金難以取出之后，急匆匆趕了過來。他說：“朋友全都弄的機油，沒辦法，等了快一年了，等到最后，機油也撈不著了?！?/p>

據京華集團的這名財務人員介紹，他們已經開始清算京武4S店的拖欠賬款。因為涉及人數眾多，他們只能是按時間先后撥付這部分押金。

工作人員表示：“現在出這三個條件，要么頂東西，要么頂保險，要么等著拿錢。拿錢就按照順序來，頂東西現在就頂，京武倒閉了，我們現在把它的東西都收過來了，電腦、配件。

對于劉先生等人的遭遇，記者也咨詢了律師，律師告訴記者：“按照京華集團財務部門的說法，已經開始撥付續保押金，這就是表示集團承擔債務債權關系，債務代為履行，形成新的債務債權關系。按照約定履行，就得及時還款，履行責任。”

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