京華時報訊(記者張思佳)2月10日晚上8點多,朝陽區新源里小區住戶趙先生家中暖氣不熱,家里有剛手術完的病人不能忍受室內低溫,需要到頂層住戶家中排出暖氣管道中的氣體,但頂層住戶已返鄉過年家中無人。趙先生只得求助民警,新源里派出所的民警輾轉聯系上了頂層住戶的戶主,幫助趙先生解決了問題。
大年初三,這一天家住新源里小區東區7號樓的住戶趙先生家中暖氣冰涼,室內溫度低。趙先生和妻子心臟不好,兩人剛剛在協和醫院做了心臟搭橋手術,室內的低溫讓兩人身體很不舒服。“要不是都剛剛做完手術,大過年的也不麻煩別人。”趙先生說。晚上8點多,趙先生聯系了小區供暖所的工作人員,工作人員說要到頂層的住戶家放氣才能提高暖氣的溫度,但樓上的住戶返鄉過年家中無人,趙先生只好報警求助民警。
“我們倆都是剛剛做的手術,在家里這么挨凍手術這不是白做了。”民警到達現場后,趙先生的妻子著急地跑到樓下。她說,她和先生兩個人心臟都不好,今年春節特意從澳大利亞趕回北京,剛剛在協和醫院做了心臟搭橋手術回到新源里小區的家中,“家里暖氣還出了問題,剛做完手術不能這么凍著啊”。
新源里派出所的民警劉春秀與7號樓的樓長取得聯系,樓長提供了頂層住戶戶主及租客的電話,但劉春秀多次撥打兩人電話都無人接聽。大約過了一個小時,頂層住戶的戶主把電話回撥了回來。戶主讓在北京的家里人把鑰匙送過來,供暖所的工作人員得以進入家中把暖氣管道中的氣體排出。
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