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儲戶農行內丟錢查監控遭拒:涉隱私不能提供
來源:財經時報 發布時間:2016-02-05 08:43:00

常先生取錢剛出銀行門發現少了一萬元。

常先生取錢剛出銀行門發現少了一萬元。

銀行工作人員稱只有司法部門可以查監控。

銀行工作人員稱只有司法部門可以查監控。

派出所民警表示遺失不是案件,管不了。

派出所民警表示遺失不是案件,管不了。

常先生很無奈地離開。

常先生很無奈地離開。

近日,在河南做生意的常先生剛在銀行取完錢,慌忙間在柜臺里落下一萬元,錢恰巧被另外一名“黑衣”男子拿走。常先生希望自己調取視頻監控錄像查看究竟,但銀行表示監控錄像只能依規由公安等機構調取。而當常先生到轄區派出所時,派出所工作人員表示該事件屬于自己“遺失”,不具備立案條件。

失主:走出200米發現錢少了

記者在事發的中國農業銀行鄭州二七萬達分理處看到,這里緊鄰鄭州市二七區長江路街道辦事處,門前停車場頗為擁擠,人流量較大。

記者注意到,在銀行大堂內外安裝有多個攝像頭,從不同角度全方位覆蓋了銀行內的所有范圍?!拔覐你y行取錢出來,當時慌慌張張沒數錢,將錢裝進包里就出門了。剛離開銀行大概200多米,我在車上查錢數是5萬少了1萬,包也沒破,車上也沒有,我就趕緊回農業銀行去找?!?/p>

常先生表示,當他再次趕到銀行發現柜臺里面的一萬元錢已經沒了。當時農業銀行工作人員積極配合,立即在銀行調取多個攝像頭的監控。

“等了大概20多分鐘,銀行工作人員說看了錄像,你的錢是忘在這里了,但是在槽子里被下一位顧客拿走了,那個人也沒有辦業務,沒有留下什么信息,就這樣走了,要不你報警吧?!?/p>

銀行:涉隱私不能提供監控

常先生表示,希望能看一看當時的監控視頻,被所在農業銀行拒絕了,銀行表示這涉及到銀行客戶隱私信息,按銀行制度規定必須請公安人員調取監控錄像才行。

“銀行的錢是一次性給的,當時負責的柜員把錢一次放在槽子里面,根據監控錄像信息當時常先生‘拿完’扭頭就走了。這時‘黑衣男子’過來了……”中國農業銀行股份有限公司鄭州中原支行副行長王新玲向

據錄像顯示,這名拿走常先生一萬元錢的“黑衣男子”,年齡有四五十歲左右。

“常先生辦好業務離開,因為電腦連線不好,我們柜員在里面彎腰調試設備,柜員抬起身時候,‘黑衣男子’已經坐在窗口,但并不輪到他的號?!便y行工作人員看監控錄像后表示,當時黑衣男子后面來了一名客戶提出異議了?!耙驗楹竺娴目蛻舨攀翘?。這名‘黑衣男子’就沒辦業務,直接拿走槽里面的一萬元錢就離開了?!?/p>

民警:遺失問題非職責范圍

據了解,事發后常先生曾來到轄區派出所反映情況,希望能在民警幫助下自己調取監控錄像,但值班工作人員表示,上述情況屬于遺失不是案件,不歸公安機關職責范圍。

涉事農行負責人告訴記者,常先生資金損失的心情他們十分理解,銀行、轄區公安機關在制度許可范圍內都在盡力。他們也希望能盡快找到該“黑衣男子”下落。

“派出所不立案我們也知道,相關視頻我們早已經刻錄好光盤,隨時可以提供給公安機關,不過我們銀行保護客戶隱私的底線沒法突破,無法向常先生個人提供視頻信息。”農行二七萬達負責人告訴

律師說法

構成侵占罪

應予以立案

浙江省金融法學會常務理事程學林律師表示,本案件符合刑法第270條侵占罪構成要件,屬于以非法占有為目的將他人遺忘物占為己有的情形。侵占罪的起點數額司法解釋標準為1萬元,部分地方立案標準為5000元。此案滿足侵占罪數額較大的起點,公安機關應予立案,銀行也應該積極配合公安機關辦案,早日為常先生找回遺失的錢財。

安徽省社會科學院研究員王開玉認為,盡管銀行、公安機關表面上都在“履職”,但作為服務大眾的“窗口”,但切實解民難、暖民心,主動“沉下去”打破各自行規的“制度藩籬”才是王道。

據新華社

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