現(xiàn)在,各種打車軟件流行,投訴和矛盾也隨之增多。家住南豐路附近的市民徐女士就給《今日》打來熱線說,她2月1號打了一輛滴滴專車,跟司機產(chǎn)生糾紛后,竟遭人惡意騷擾。這到底怎么回事呢?
一見到記者,徐女士就訴起了苦。兩天都沒好好休息,徐女士現(xiàn)在幾乎是聽“鈴”色變,手機一響就心慌。當記者打開她的手機時,也被通信記錄嚇了一跳,里面大都是一些未接電話,其中有的響一兩聲就掛斷,有的則是反復撥打,這些號碼大都是400或020開頭的,看上去并不像是個人的手機號。
徐女士說,她平時沒得罪過什么人,只是在2月1號時,投訴了一個滴滴快車司機。
原來,二月一號早上七點,徐女士為了送婆婆和兒子出門,在南豐路和萍鄉(xiāng)路路口,用滴滴打車軟件,打了一輛快車,當時輸入的目的地是東李鞋城。
徐女士跟司機產(chǎn)生糾紛被司機罵,她心里也火了,于是就打電話投訴了這位司機。讓她沒想到的是,當天下午,司機又給她打來了電話。
當天晚上,徐女士就不停地接到騷擾電話,直到第二天上午才稍微消停一些。那么,徐女士說的都是實情嗎?司機的火氣為什么會這么大呢?記者下午又聯(lián)系上了快車司機付先生。
付先生表示,他說明情況后,以為徐女士會馬上取消行程,這樣他就能再接個單。但過了五分鐘,徐女士還沒取消,他就有點不耐煩了,這才打電話過去催促。讓付先生沒想到的是,下午下班他再打開滴滴想接活時,卻發(fā)現(xiàn)賬號被封了,他立馬給滴滴快車公司打去了電話。
而對徐女士手機被打爆的事,付先生表示,他并不知情,因為他自己都被投訴的事弄得頭都大了,根本無暇顧及其他。
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