自從安吉拉·阿倫德茨從巴寶莉 CEO 跳槽到蘋果之后,蘋果的零售店業務在全球范圍內迅速擴大——尤其是在中國地區。僅是 2016 年 1 月份,蘋果就在中國開設了五家全新的零售店。在擴張零售店業務的同時,阿倫德茨還對一些零售店的傳統服務進行了調整,比如今年就取消了此前一直在日本地區延用的“福袋”活動。
從最近蘋果零售店的動作來看,阿倫德茨很有可能會引領一次新改革。威鋒網通過國外媒體了解到,蘋果近日突然在美國地區宣布招聘大量的零售店員工,前來報道的新人有可能會在即將開業的新店內工作,也有可能直接進入目前已經存在新店。在過去很長一段時間里,除了新店開業之外蘋果零售店部門很少有這樣大規模的招聘活動。
據了解,蘋果零售店在美國地區招聘的職位種類超過了 15 個,有我們比較熟悉的店長、天才吧技術專員、Apple Store 領導力培訓生項目人員等。
蘋果零售店是目前世界上最賺錢的零售店之一,盡管這個部門經歷了一段低谷期,但目前在阿倫德茨的帶領之下似乎正在向欣欣向榮的方向發展。不過,也有人對這位女高管不是很滿意,因為她把此前在巴寶莉的“奢侈品”思路給帶到蘋果了,取消了一些原本很“親民”的零售政策。你對她又是如何看待的?