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文/許冰清

如果只從房間數(shù)和估值來看，Airbnb 早就已經(jīng)超過了世界上所有的酒店集團(tuán)——目前，它在全球的 190 個(gè)國家擁有超過 150 萬套房源，估值則高達(dá) 255 億美元。此外，Airbnb 也在認(rèn)真考慮，是否真的能從傳統(tǒng)酒店業(yè)最看重的商旅住客身上賺到錢。

從 2014 年起，Airbnb 就宣布與差旅管理公司 Concur 合作，讓一批大公司的員工出差時(shí)住的 Airbnb 可以走公司的預(yù)定和報(bào)銷系統(tǒng)；當(dāng)年 11 月，又試水配備了 Wi-Fi、工作區(qū)、24 小時(shí)響應(yīng)等服務(wù)的商旅專用房。

前幾天，Airbnb 公布了一些相關(guān)數(shù)字，以說明這些做法的效果如何：2015 年 7 月至今，在員工出差住宿中嘗試過用 Airbnb 的公司超過了 5000 家，平均每次出差可以節(jié)約 30% 的成本。

但仔細(xì)想想就能發(fā)現(xiàn)，這份報(bào)告中的數(shù)字都沒那么科學(xué)：

比如，因?yàn)榕c Concur 的合作，Airbnb 在業(yè)務(wù)上線早期，就已經(jīng)接入了包括 Google 在內(nèi)的超過 250 家公司，榜樣效應(yīng)明顯；而且，你也不知道這些公司的員工在出差時(shí)用 Airbnb 的比例，當(dāng)中有多少人只是嘗試了一下，就會(huì)回到了熟悉的合作 SPG、洲際、希爾頓……

再比如，出差時(shí)使用 Airbnb 的商旅住客，出差時(shí)間平均長了 1 倍左右。這很容易讓人想到那些經(jīng)常派駐員工在外地長時(shí)間出差、與客戶一起工作的咨詢、審計(jì)公司——他們也樂意給員工找個(gè)本地的精裝修房、長租下來，再雇個(gè)阿姨燒菜打掃，本質(zhì)上與 Airbnb 的模式已經(jīng)相當(dāng)接近了。

看來，Airbnb 還是把差旅這件事想得有點(diǎn)簡單了：

一方面，讓所有帶著工作壓力的員工在陌生城市一落地，就要喜歡上來自陌生人的房間，難度不小。及時(shí)是在自己與咨詢公司合作的報(bào)告中，Airbnb 都大方承認(rèn)：“如果住客要求有監(jiān)控?cái)z像頭、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、安全鎖或是保險(xiǎn)箱，Airbnb 可能就算不上一個(gè)好的選擇了。”

另一方面，機(jī)票、酒店市場上常提的那些“積分”、“禮贊”、“里程”計(jì)劃，都跟 Airbnb 現(xiàn)在這種一單一單做生意的模式差別很大。經(jīng)常因公出差的人，盯著一個(gè)酒店品牌就可能在自己度假時(shí)享受到日常到處飛、住酒店時(shí)薅下來的各種福利，但在 Airbnb 上，你住上一個(gè)月也換不回一張下次可用的代金券。

看到這里，酒店業(yè)大概就能松一口氣了——畢竟，30% 的成本好減，讓所有人在任何情況下都信賴 Airbnb，還是太難了。