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文 |吳俊宇（微信公眾號“深幾度”）

1月18日消息，英國廣播公司網站報道稱，由于來自亞馬遜等在線零售商的競爭，沃爾瑪百貨公司15日宣布將在全球關閉269家門店。

沃爾瑪關閉門店的消息其實頻傳出，2014年甚至有消息稱，沃爾瑪要關閉30%的中國門店，雖說此后相關舉措媒體鮮有報道，但在不少人眼中，沃爾瑪這樣一個零售商已經不適應時代的發展。

意味深長的是，2015年阿里巴巴新任CEO，花名為“逍遙子”的張勇就曾對沃爾瑪下戰書稱，去年阿里巴巴零售平臺成交額達到4000億美元，2015年阿里巴巴零售業務的規模將超越沃爾瑪”。

正是如此，亞馬遜此次關閉門店的消息也被不少業內分析人士視作是傳統線下零售店的失敗和線上電商的又一場勝利。但如果真正觀察此次關閉門店的一組數據會發現，沃爾瑪此次關閉門店并非想象中那樣嚴重。這更多是一種優化業務和財務的一種做法，也是傳統線下渠道價值的一次重新發現。

2016年門店還有更大擴張？

按照BI中文站的說法，沃爾瑪在全球有11000多家門店，被關閉的269家門店僅是其一小部分，還不到其全球營收的1%。沃爾瑪在全球共有員工220萬人，美國國內為140萬人，關閉這些門店后將對1.6萬名員工造成影響，其中上萬人工作在美國。更值得注意的是，此次在美國關閉的門店多是小型的沃爾瑪快捷門店，這類門店大多位于小城鎮或是不適合開設大型購物中心的大城市建筑中。

在關閉線下門店的同時，沃爾瑪2016財年的門店擴張計劃并未取消。按照沃爾瑪的規劃，2016年沃爾瑪將在美國開設50到60家購物中心、85到95家社區市場、7到10家山姆俱樂部。而在美國之外，沃爾瑪計劃開設200到240家門店。

如果對比此次關閉的門店和預計擴張的門店可以發現，沃爾瑪甚至在線下并未收縮，甚至依舊處于擴張的態勢。不同的是，此次關閉的門店大多先效率底下且成本高昂，而計劃中的門店規模化效應帶來的運營效率和成本壓縮會更為突出。

媒體報到稱，瑞士信貸集團分析師邁克爾·艾克斯坦(Michael Exstein)稱沃爾瑪此舉為“嬰兒學步”，但他認為沃爾瑪的行動是積極的，“這是一個跡象，預示著沃爾瑪開始以具體和連貫的方式處理缺少收益的門店。沃爾瑪需要更大力度的門店重組行動以縮小其關注重點，改善其銷售和回報效率，特別是在國際方面。”

誤解源于互聯網沙文主義？

此次對于沃爾瑪的誤解其實很大程度上源于如今簡單粗暴的“互聯網沙文主義”以及盲目的互聯網崇拜。在當前的經濟環境中，很難脫離線上談線下，也很難脫離線下談線上。尤其是在2015年，線下價值正在不斷被市場重新審視并放大。

2015年8月，阿里入股蘇寧，按照業內解讀，阿里其實正是想借助蘇寧覆蓋全國的1600多個線下門店、3000多家售后服務網點、5000個加盟服務商以及下沉到四五線城市的服務站，乃至蘇寧的線下配送安裝服務體系，幫阿里從線上逐漸落地到線下。

除阿里外，百度與蘇寧、萬達之間的曖昧關系也不時傳來。2015年，蘇寧云商將向百度、萬達定向增發100億人民幣的消息雖已被證實只是傳聞，但去年8月26日蘇寧阿里合作發布會上，李彥宏親自站臺已經展示了雙方的親密關系，李彥宏甚至毫不掩飾地透露蘇寧流量的第一大來源即是百度。

即使是馬云也不得不承認，互聯網公司的機會未來30年一定在線下，因為互聯網經濟不是虛擬經濟，而是虛實結合。傳統企業或者線下企業的希望一定是在線上，雙方在未來30年必須融合。

而新美大這種人們眼中的團購公司也正在轉型升級，逐漸從吃喝玩樂等業務逐漸深入到線下門店的深入挖掘和開發。2015年雙12美團、大眾點評剛剛合并之時就曾推出了O2O購物節，進軍零售O2O。將50余家國際一線品牌拉入其中，并提供了“平臺+場景+大數據”的一體化整合營銷解決方案，在為線下門店提供巨大的客流量的同時也借助客流量塑造一個O2O電商，反哺自家支付平臺，企圖再造一個支付中心。

“新美大”的英文名是China Internet Plus Group，譯成中文則是“中國互聯網+”，雖說口氣很大，但這也從側面證明，當今的互聯網行業的進步其實是和傳統產業、傳統企業結合的一個過程，雙方之間必須要相互促進，實現所謂全產業的“互聯網+”。

沃爾瑪也正在互聯網轉型？

沃爾瑪這樣的零售業也是如此。雖說沃爾瑪是一家美國企業，美國人對于所謂的O2O并不感冒，但沃爾瑪在O2O層面上也有著諸多的探索。這種探索不能說是放棄線下渠道或是線下渠道價值不再，而是實現線上線下的更好結合。

沃爾瑪的在O2O探索上的基本策略是，通過移動端的技術應用實現線上線下的協同，提高用戶與實體店互動的體驗、服務和營銷，推行全渠道商務模式，即支持在線購買、線下提貨；在線下單、實體店發貨，幫助實體零售更好地整合門店與電商渠道。沃爾瑪APP還可以讓用戶進入某家門店時自動切換到“店內模式”，并提供店內商品導航、電子優惠券和自助結賬等服務。

在中國市場，沃爾瑪的探索也還包括試點賣場O2O服務平臺——速購，以及投資1號店，追求電商和門店的整合發展。

縱觀如今的阿里與蘇寧，沃爾瑪以及新美大等一系列企業，其實不難發現，線上企業的發展路徑越來越向線下結合，而線下企業也越來越傾向于擁抱線上。 沃爾瑪關閉門店并不代表傳統線下渠道無力回天，這恰恰是線下門店和線下渠道資源優化配置的一個過程，這個過程正是線下價值的一次重新發現。