12月9日,蘋果為支付寶開放接口,蘋果手機用戶可以在支付寶錢包內使用指紋支付功能。第三方支付在移動支付領域高奏凱歌,作為老大哥的銀行自然不可能把支付市場拱手相讓。
就在支付寶手機錢包指紋支付上線的第二天,招商銀行便推出了“一閃通”手機錢包,不過這并不是銀行推出的第一個手機錢包產品。早在2012年多家銀行就曾嘗試過手機錢包業務,由于當時互聯網技術條件所限,使用手機錢包絕非易事,因此銀行版手機錢包在隨后的一兩年中,都沒有在市場中掀起多少波瀾。
如今,互聯網的發展為手機錢包真正走進應用提供了條件?,F在的手機錢包大多采用電子賬戶,不需用戶更換手機SIM卡,即使手機沒有NFC支付功能,也能通過掃碼、音波等方式完成支付。在智能手機普及的今天,手機錢包的使用在技術上已經沒有障礙,幾乎所有用戶都有條件使用手機錢包,現在的問題在于用戶是否樂于使用?
手機錢包、手機銀行和微信銀行是目前主要的手機金融服務渠道,用戶對他們的親疏喜好究竟是怎樣的?銀率網調查結果顯示,77.31%的消費者首選手機銀行,消費者普遍認為,手機銀行相對手機錢包和微信銀行更安全。
用戶之所以更樂意使用手機銀行,原因不外乎三個方面。
手機銀行本身可以實現支付功能。例如,招商銀行的“一閃通”就嵌入在手機銀行客戶端內;民生銀行手機銀行小額支付功能,在線自助注冊即可以開通。
手機銀行用戶規模已經形成。據CFCA數據顯示,今年我國手機銀行用戶數同比增長50%,手機銀行用戶十分活躍。
支付寶錢包普及程度較大,銀行版手機錢包與支付寶手機錢包屬于同類產品,用戶是否愿意下載兩個功能相同的手機應用呢?答案顯而易見。相反手機銀行由于能夠辦理銀行業務,功能更豐富,因而更符合國內用戶的喜好。