昨日(12月18日),電商型O2O企業社區001與現購自運批發商場麥德龍中國宣布達成戰略合作。據了解,雙方在7月份啟動了戰略試點合作,幾個月的試運營后,目前在北京、上海開通業務,覆蓋范圍為36個社區001的小區店。明年雙方計劃把合作版圖向全國區域 “復制”,但生鮮商品暫不在合作范疇內。

麥德龍中國電子商務事業部總經理陶源對《每日經濟新聞》記者稱,雙方試點合作期間曾因主要客戶群存在差異,出現“缺貨”等問題,目前已基本通過匹配兩端信息解決。另外,雙方合作何時涉及生鮮品類未作預期,但會以服務和配送到達品控要求為前提。

據了解,麥德龍中國目前已在全國56座城市開設共計80家商場。此次戰略合作協議簽署后,其與社區001計劃在明年把合作范圍擴大至麥德龍中國店面覆蓋的所有城市。

陶源稱,麥德龍的銷售體系有別于一般意義上的生活超市,利潤空間相對較大,這是促成與社區001合作的優勢之一。

社區001創始人、CEO邵元元早前在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示,該平臺初期定位是做大型在線超市,通過與線下商超合作,以輻射周邊5公里商圈作劃分,每個商圈獨立運營,并配備訂單客服、駐場提貨員、配送員三類員工。配送員負責在提貨點和商圈范圍內跑動,完成1小時送達。

由于麥德龍的主要客戶群是中小企業主,其門店分布并不密集。以北京市為例,現有麥德龍超市數量是3家,這對社區001的配送時效形成考驗。

社區001方面稱,與麥德龍中國的合作定位在“精品超市”而非“生活超市”,因此與目前社區001生活超市類商品采取商圈提貨、1小時送達的方式相比,目前用戶在該平臺購買麥德龍的商品,配送和采購流程是社區001集成訂單后統一反饋給麥德龍中國,完成批量采購后再由社區001上門派送。

目前社區001平臺上可選購的麥德龍商品為1.7萬余種,不包含生鮮品類。而雙方表示,橫向拓展合作版圖之余,未來也將探索縱向層面的集成,“例如嘗試超生鮮產品的全冷鏈無縫銜接配送以及完成大數據的共同閉環構建”。

但陶源坦言,現階段社區001與麥德龍中國在數據對接上還未做到100%打通。另一方面,麥德龍中國在商業用戶市場占有較高份額,并擁有規模較大的配送團隊,對于生鮮類產品的預期銷售方式,是將雙方的配送團隊對接,“主干配送由麥德龍完成,末梢配送由社區001完成。”

邵元元則對記者稱,雙方合作目前處在“練車”階段,如要開展生鮮業務,還需時間提升服務標準。