從年初的打車大戰(zhàn)到全民搶紅包;從電商、互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛上馬金融支付公司,到餐館、美發(fā)沙龍都在談?wù)揙2O。2014年支付行業(yè)高潮迭起,風(fēng)云際會。
如果說2013年是互聯(lián)網(wǎng)金融元年,那么2014年則是當(dāng)之無愧的移動支付元年。12月剛剛結(jié)束的第十屆中國電子銀行年會上,中國人民銀行科技司司長王永紅在會上表示,2015年將成為移動金融的普及年,移動金融正在重構(gòu)電子銀行的發(fā)展格局。
專家分析說,一方面,智能手機、PAD等終端設(shè)備日益普及,另一方面,得益于移動支付產(chǎn)業(yè)在業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品創(chuàng)新上的不斷探索,包括對應(yīng)用場景的不斷嘗試,增加了移動支付的便捷性和可實現(xiàn)性。此外,經(jīng)過近兩年的發(fā)展,用戶的移動支付習(xí)慣已經(jīng)逐漸養(yǎng)成,這都為2014年移動支付快速發(fā)展打下基礎(chǔ)。
移動支付因此也成兵家必爭之地,不僅僅局限于支付寶、易寶支付、拉卡拉等傳統(tǒng)第三方機構(gòu),京東、蘇寧、百度、騰訊等各股力量均加入了這場混戰(zhàn)中。2014年,阿里小微金服正式更名螞蟻金服,并將移動支付觸角深到城市公交、未來醫(yī)院、水電繳費甚至是境外購物退稅,而在雙十一當(dāng)日媒體披露的資料看,馬云有意未來將移動支付作為重點戰(zhàn)場。
易寶支付則繼續(xù)圍繞其“支付+金融+營銷”展露,深化其針對移動支付的定制化解決方案一鍵支付,服務(wù)于傳統(tǒng)行業(yè)電子化及數(shù)字娛樂等市場。2014年一季度,易寶并購和付信息——一家移動支付平臺及服務(wù)提供商,加強其在移動支付領(lǐng)域的競爭力。
縱觀2014全年,歷史上沒有哪一年支付的變革能夠涉及如此多元的行業(yè)。幾年前我們很難想象,幾乎北京的每輛出租汽車都會通過手機上安裝的打車軟件搶單,并接受乘客付款,更不用說通過支付寶支付醫(yī)療費用。就連人們認(rèn)知中對新事物接受度較低的小餐館、美發(fā)店甚至是街角一家小小的美甲店,都在談?wù)撘苿又Ц丁2O,希望從中發(fā)現(xiàn)改善生意的手段。不夸張地說,2014,全民皆支付。
2014年,酒店行業(yè)在積極尋找更合理、更便捷的支付方式和解決方案,以期提升用戶體驗。作為在行業(yè)支付深耕十年之久的企業(yè),易寶支付推出了解決方案——酒店無停留,一套搭載操作系統(tǒng)和硬件平臺的綜合O2O解決方案,涵蓋從前臺到銷售、行政、人事、餐飲等酒店內(nèi)部各個部門。功能包括手機值房、信息發(fā)送、訂單查看、支付、數(shù)據(jù)挖掘和后續(xù)營銷。
保險行業(yè)的支付變革也在悄然進行。據(jù)易寶支付保險行業(yè)負(fù)責(zé)人介紹,面對移動互聯(lián)大潮,易寶創(chuàng)新推出了集移動收款、信息整合、財務(wù)管理、移動用戶、營銷、終端管理為一體的移動展業(yè)支付解決方案,以“軟件+硬件”這種微創(chuàng)新來改變保險公司收款現(xiàn)狀。
專家說,2014年是支付行業(yè)變革年。這些變革的意義不僅僅在于方便了普通人的支付生活,降低了金融門檻,更重要的是為各行各業(yè)甚至是傳統(tǒng)行業(yè)都帶來了一場思維革命,讓大家明白,創(chuàng)新和接受新事物是應(yīng)對變革最好的決策,永遠不過時。