014中國最佳商業領袖獎頒獎典禮16日晚在上海隆重舉行。中國最佳商業領袖獎到今年已經是第十年，今年關注的是領導力——夢。在企業家的心中，夢想對他們有什么意義，未來又有什么夢想？

在典禮的論壇上，上海東方傳媒集團有限公司副總裁，第一財經傳媒有限公司總編輯秦朔，老鳳祥股份有限公司黨委副書記、副董事長、總經理石力華，1號店董事長、聯合創始人于剛等多位嘉賓紛紛暢想了未來的夢想。

以下是文字實錄：

秦朔：各位來賓，各位觀眾朋友，非常高興和我們今天晚上兩位商界翹楚一起探討商界領袖的夢想和未來。中國最佳商業領袖獎今年是第十年，從2005-2014。這十年有50多位商業領袖經過我們的評選更好的被社會所尊敬、接受。我想他們的成就有個更大的背景，就是整個中國經濟和中國公司的發展。十年的時間，中國整個經濟的規模大概增長了3倍多，而中國公司按照全球排行前500名當中，10年前只有18家企業，其中還有和記黃埔和富士康公司，而今年有100家，大陸的有93家。這是非常大的一個背景。盡管有這么好的外部環境，但是我想每個企業心中都有自己的酸甜苦辣。我想問一下兩位，你們都是獲獎者，可能還有很多不尋常的不為外人道的困難、挑戰，能不能給我們介紹一下你們迎接挑戰戰勝挑戰的心得體會。

石力華：十年，作為我們當總經理的，實際上確實所面臨很多挑戰，從我自己的角度來說，我覺得最大的挑戰就是敢不敢做。我單講這四個字的時候，從我們實踐的角度來說，對我們總經理來說，這確實是一個非常大的挑戰。對于整個企業的管理，企業的發展，整個市場的發展，你敢不敢想，想了之后你敢不敢做，做了之后敢不敢有所突破？所以老鳳祥十年的發展，我們始終把敢想敢做敢突破作為整個企業的宗旨。我們的團隊，我們的員工，全都按照這七個字的要求去 進行努力奮斗。所以十年前，我們僅僅是6000多萬的總資產，到十年后的今天，我們已經達到了93億，增長了145倍，10年前我們的營業收入只有7億，十年后的今天我們的營業收入已經達到了330億，增長了450倍，我們的利潤通過十年的努力，已經從01年的1300多萬達到了現在的15億，增長了110倍。我想主要就是這樣的。

秦朔：于總，我有一個同學跟我說，于剛是一個天才，你們當年的股東投資者之一，平安的馬總也跟我說，于剛的腦袋太聰明了，是不是你這樣的人要創業的時候，你遇到的困難會小一些，還是說也有很多意想不到的困難？

于剛：我們遇到很多的困難，在1號店的發展過程當中，不同階段遇到不同困難，比如說最早的時候我們探討商業模式是怎么樣的。那個時候商業模式是我們的瓶頸。后來訂單量起來了，物流成為了我們的瓶頸，我們中午的時候就得停止訂單了，后來系統又成為了我們的訂單。之后人才又成為了我們瓶頸，我們要懂得互聯網思維，懂得零售的思維，又會使用互聯網工具去實現商業價值的人才，這成為了我們的瓶頸。過去和未來我們遇到的最大挑戰是什么呢？就是我們自己敢不敢革自己的命。三四年前我們說我們的使命是讓顧客足不逾戶享受到一切的購物樂趣。而今天，因為智能手機，移動互聯又改變了整個商業格局，我們要談怎么樣讓顧客可以隨時隨身隨地享受購物和服務?，F在我們是敢不敢革自己的命，這一點非常的困難，移動購物和傳統的PC購物、電子商務又是不一樣的，要充分利用到移動設備的特征，比如說定位、掃描、感應等等功能都要用上，真正的實現移動、互聯網所有的價值。

秦朔：我們面臨新的時點，請兩位展望一下，在未來你們可能遇到最大的是挑戰，或者說內心覺得最不確定的是什么？

石力華：這個月是2014年最后一個月。從老鳳祥的經營來講，今年是比較特殊的狀態。整個中國的珠寶首飾業今年平均跌幅在15%-20%左右，老鳳祥還是堅持住了。我們今年營業收入基本上持平，利潤率還有兩位數的增長。2015年，黨的十八大已經確定了整個經濟發展的主導思想。前幾天的中央經濟會議也部署的整個中國經濟工作要點。對老鳳祥來說，2015年可能也是一個需要去精心思考、管理和發展的一年。因為最近一段時間，好像金價波動比較厲害，中國的股市好了，這幾天牛市就像發瘋一樣的，但是黃金、白銀、貴金屬的價格，因為美國經濟的不斷復蘇，可能要加息，所以金價上下振動比較厲害。整個金價的波動，對整個中國珠寶首飾業來說也會帶來一定的沖擊，老鳳祥將會充分利用這一次機會，去繼續保持一種高速的擴展?；蛘呤敲鎸Ｍ膺M行市場開拓，通過收購兼并更加積極努力的拓展國內或者是國際市場。我想會有困難但是我們有決心也有信心會在中央經濟工作會議的指導下，我們去繼續努力，去實現我們老鳳祥的夢，也去努力的實現中國珠寶首飾業發展的夢。

于剛：首先我感到非常的有幸，就是我們生長在互聯網時代，我非常榮幸在中國這樣一個發展非?？焖俚氖袌?，也非常有幸在互聯網行業，從事電子商務?；ヂ摼W時代變化是一個常態，我覺得關鍵是如何擁抱變化。還有一個是聚焦在什么地方，因為時尚的東西，新的商務模式，新的變化是層出不窮的，你不能老是去追求變化。過去6年我們說什么事情是正確的，我們聚焦不是在競爭對手身上，也不是聚焦變化上，追求新的商務模式，新的概念，新的理念，而是聚焦在顧客身上，聚焦在客戶體驗上，打造自己的核心競爭力。因為我們知道零售的實質還是要把顧客想要的商品在他想要的時間、地點、形式送到顧客手中，而這是零售的實質，我怎么樣把供應鏈管理、運營管理，可以高效的完成所有的一切，這是我們要做的一切。

秦朔：您認為互聯網思維是什么？

于剛：我覺得互聯網思維一句話就是極致體驗，互聯網使得競爭加劇，以前的競爭對手是一定的物理范圍之外的。而現在競爭對手是在一個點擊之外，這樣的話，很容易讓競爭越來越激烈。這個時候就是要打造極致的客戶體驗，這個體驗不是一個產品，或者是一個服務，你的購買整個過程，售后服務，商品質量等等，我覺得還是一個極致體驗。

秦朔：石總，您什么時候準備在網上開旗艦店？您開的話，是準備開在天貓還是1號店？

石力華：網上銷售這個問題，實際上許多的各界朋友都對我們提到這個問題。實際上老鳳祥在網上有很多店。特別是淘寶網上，我前幾天統計了一下，淘夢網上有300多家老鳳祥店，但是都是假冒的。前幾天我也在找我們的律師和有關的管理部門，我說這個事情怎么解決。淘寶和天貓我還是比較欣賞天貓，天貓在整個經營過程當中是非常嚴格的，淘寶不行。所以我想互聯網大規模的發展，線上銷售現在非常興旺，但是我真誠的、誠懇的請求我們的互聯網的老總要管理好。

秦朔：謝謝我們這一節的分享到此結束。謝謝大家。

(編輯:吉蕭彤)