今年以來(lái)，攀枝花市西區(qū)不斷加大行政審批制度改革力度，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)辦事環(huán)節(jié)減少10%，審批資料減少20%，審批時(shí)限壓縮50%，收費(fèi)項(xiàng)目減少30%，群眾辦事越來(lái)越方便。(9月27日《攀枝花日?qǐng)?bào)》)

　　該區(qū)強(qiáng)力推進(jìn)便民服務(wù)中心(大廳)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建成以區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為龍頭，覆蓋全區(qū)7個(gè)街道(鎮(zhèn))、32個(gè)社區(qū)、3個(gè)村的縱向到底橫向到邊的三級(jí)便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，健全服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化。

　　中央推進(jìn)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就是為了讓老百姓開(kāi)開(kāi)心心地過(guò)上好日子。可是個(gè)別單位、特別是某些窗口行業(yè)，卻還存在官僚主義現(xiàn)象，個(gè)別干部只顧自己少擔(dān)責(zé)任、多享清閑，卻讓老百姓急斷腸，跑斷腿。這充分說(shuō)明“貫徹群眾路線、堅(jiān)決反對(duì)四風(fēng)”，必須長(zhǎng)期堅(jiān)持、深入落實(shí)。要注重頂層設(shè)計(jì)，更要注重基層表現(xiàn)，要看干部的覺(jué)悟，更要看群眾的評(píng)判，大政方針不含糊，具體問(wèn)題不馬虎，只有時(shí)時(shí)想著群眾的利益，才能事事贏得群眾的滿意。

　　轉(zhuǎn)變觀念，提高辦事效率，走群眾路線，全心全意為人民服務(wù)，應(yīng)該是政府機(jī)關(guān)的工作人員必須解決的問(wèn)題。筆者以為，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

　　首先，要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，按照科學(xué)執(zhí)政、依法執(zhí)政的要求，切實(shí)把為群眾服務(wù)的各項(xiàng)工作抓緊、抓實(shí)、抓到位。要以良好的工作作風(fēng)和高效快捷的服務(wù)，充分發(fā)揮黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁、紐帶、助手作用。

　　其次，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，在強(qiáng)化服務(wù)上狠下功夫。政府服務(wù)事項(xiàng)要堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平原則，廉潔高效，依法行政，徹底鏟除滋生腐敗的溫床。要本著“機(jī)關(guān)圍繞窗口轉(zhuǎn)，窗口圍繞群眾轉(zhuǎn)”的要求，多做換位思考，簡(jiǎn)化辦事審批程序，壓縮承諾時(shí)限，增加“即辦件”的數(shù)量，讓群眾高興而來(lái)，滿意而歸。

　　其實(shí)，手續(xù)多不多，辦事難不難，說(shuō)到底，根本在于政府機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。如果一切以為民服務(wù)為指導(dǎo)，這些都能迎刃而解。