(相關資料圖)
河南經濟報記者 杜美麗 通訊員 余俊華 王君爽
為推動不動產審批服務“再加速”,7月初,舞陽縣自然資源局黨組書記、局長吳劍軍到舞陽縣政務服務中心深入開展“一把手解難題優服務”活動。
吳劍軍以“窗口工作人員”身份接待前來辦理不動產登記事項的群眾,精準“把脈”行政審批服務的難點、堵點,大力簡化審批程序、縮短辦理時限,提高工作效率,以不動產登記領域作風建設及“中梗阻”整治為抓手,再次對登記流程進行了梳理再造,簡化登記程序,精簡審批環節,清理了非必要事項、規范表冊和申請資料,依法依規開展登記,真正把“最多跑一次”體現到實處。在“首席服務(監督投訴)”窗口,吳劍軍接待聽取辦事企業的需求,了解到企業問題樓盤不動產登記等遺留問題,吳劍軍要求舞陽縣自然資源綜合服務中心就該企業存在的不動產登記難題及時上報縣政府辦公會進行研討,盡快解決該問題。
該局自常態化開展“一把手走流程”活動以來,找準“解難題”的癥結,打造“優服務”的特色,全面提升政務服務標準化、規范化、便利化水平,進一步加強政務服務政策宣傳,提高審前服務質量及審批服務效率,為企業群眾減少辦事成本,讓服務事項、流程變得更加公開透明。此外,在審批服務提質、提速上也取得了明顯成效,審批時限壓縮提速至50%以上,同時積極推進“容缺受理”服務,企業和群眾對此紛紛點贊。