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河南經濟報 記者 楊磊
為切實推進金融消費者權益保護工作,郵儲銀行平頂山市分行于3月15日上午在雙豐商場開展了主題為“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心”的集中宣傳活動,在鷹城廣場開展了主題為“金融普及 愛滿鷹城 ”的集中宣傳活動。
該行領導高度重視本次宣傳活動,由主管行長帶隊,抽調行內業務骨干至活動現場組織安排宣傳活動。活動現場,該行通過設立咨詢臺、布放展板、懸掛橫幅、發放宣傳折頁的形式向過往群眾耐心講解反洗錢、存款保險、防范非法集資、如何識別假幣、防范電信詐騙等金融知識。提醒廣大群眾主動防范風險、倡導消費者理性消費,科學合理地選擇合適的金融產品和服務。進一步提升了金融消費者的權責意識和風險意識,將公眾教育的意義落到實處。活動現場,該行現場發放宣傳折頁320余份,接受群眾咨詢40人次,受到了廣大群眾的一致好評。
在集中宣傳活動的同時,該行利用轄內網點多面廣的優勢,以網點為陣地,同步開展“3·15金融消費者權益日”宣傳活動。各網點通過LED電子顯示屏滾動播放“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心 ”“金融普及 愛滿鷹城 ”宣傳主題、現金區多媒體設備循環播放“如何防范金融詐騙”、營業網點大堂經理利用客戶休息等待的時間開展“金融知識小課堂”等方式向廣大金融消費者進行宣傳教育,加強了公眾教育服務,強化了金融消費者的風險防范意識。
通過本次宣教活動,該行在和金融消費者近距離地宣傳溝通中,傾聽金融消費者對該行服務的意見和建議,耐心解答金融消費者關心的熱點問題,增進了該行與金融消費者間的彼此信任,使郵儲銀行的金融產品和服務品牌深入人心,既履行了社會責任,又提升了該行的品牌形象。