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河南經濟報 記者 楊磊 通訊員 衡飛
農發行新鄭市支行扛穩政策性銀行責任擔當,充分認識支持小微企業的重要意義,把支持小微企業發展擺上突出位置,把做好小微企業金融服務作為服務鄉村振興、服務實體經濟、防范化解金融風險的重要抓手,主動加強服務普惠小微企業力度,加大幫扶力度,切實推進小微企業信貸高質量發展落到實處。
近日,農發行新鄭市支行以優惠利率向鄭州暢尚農貿科技運營有限公司、鄭州智榮物業服務有限公司、鄭州街鄰鮮生實業有限公司發放普惠小微貸款3000萬元,支持企業經營維護農貿市場,在切實降低了企業融資壓力的同時,有效增強了當地農貿市場流通活力。
新鄭市支行堅持以客戶為中心的服務理念,靈活運用各項信貸產品,不斷提升客戶服務能力和水平。一是強化高層重點對接。強化重點企業高層營銷服務,以“點對點”“層對層”的營銷思路,推動建立銀企常態化溝通機制,主動提供服務方案,提升營銷質效。二是探索“適銷對路”的營銷模式。在營銷過程中主動適應客戶和市場,用足用好總行出臺的普惠小微企業信貸優惠政策,努力提升服務的適配性。三是建立長效服務機制。緊緊圍繞小微企業辦貸質效定期開展客戶回訪,依托現有信貸產品和服務模式,立足當地特色資源,在業務融合方面尋找切入點,多渠道拓展營銷范圍。四是增強對小微企業“能貸會貸”服務能力。從服務實體經濟的大局出發,推行利率優惠,向普惠小微企業讓利。為解決普惠小微企業融資貴問題,持續推動減費讓利,積極推行并落實上級行制定的首年優惠定價方案,對新發放的小微貸款實行大幅讓利,有效減輕了普惠小微企業的利息負擔,確保政策紅利傳導至小微企業,全面體現政策性金融履職與擔當。
今后該行進一步落實“以客戶為中心”的服務理念,用好政策,用好文件,持續拓寬普惠小微企業的支持范圍,精準施策為普惠小微企業減壓增活力。