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夏日酷暑,驕陽似火 。 連日來氣溫驟然升高,為確保旅客“清涼”出行,北站積極開展暑期“送清涼”系列活動,用形式多樣的“降溫 服務 ”,細致周到的優質服務,讓旅客的出行 之路 清涼舒心。
為幫助旅客防暑降溫,北站工作人員每天早早便開啟了候車廳空調、風扇等納涼工具,全天不間斷地為旅客精心熬制綠豆水;服務臺便民服務箱配備了人丹、暈車藥、風油精、藿香正氣水等防暑降溫應急藥品,方便旅客隨時取用;“愛相伴”服務組進行全天候流動服務,加強對候車廳的巡視,優化防暑服務舉措,做好重點照顧,工作人員還積極向旅客宣傳防暑降溫知識和基本急救技能,增強高溫天氣下的自我防護意識。另外,行管人員每天為堅守一線的職工送去冰鎮礦泉水、冰棒等防暑降溫用品,全力做好后勤保障工作。
“ 清涼可口 綠豆水, 消熱消火消疲憊 ”。 一句溫馨的話語, 一些貼心的服務,為酷暑中的旅客們帶來了清涼舒適的出行體驗 。 (北站 路鳳丹)