9月22日,中國小康網以《河南商丘“邦杰”牌火腿腸出現蛆蟲致6兒童肚子不適 官方稱:已立案》為題,對商丘邦杰食品有限公司(以下簡稱“邦杰食品”)生產的“邦杰”牌邦杰王特級牛肉風味腸里幾十只白色蛆蟲在爬動、散發出臭味等食品安全問題進行了報道,引起廣泛反響和關注。
消費者:邦杰火腿腸生蛆蟲流向市場引質疑
此前,9月18日下午,她在梁園區雙八鎮一家超市花55元購買了一箱“邦杰”牌邦杰王特級牛肉風味腸,回到家里就拆開包裝箱,打開了其中幾袋,分給自家和親戚家共6名兒童食用,每個孩子都吃了好幾根。不久,幾個孩子都鬧著肚子不舒服,耿女士當時就懷疑可能和火腿腸有關。再次仔細查看這箱火腿腸,發現好幾個包裝袋里有蛆蟲在爬動。然后,耿女士把幾袋火腿腸全部撕開,竟然發現里面有幾十只蛆蟲,還散發著臭味。
耿女士隨即找到超市老板,超市老板聯系了邦杰公司的業務員。該業余員見到耿女士后承認是邦杰食品生產的火腿腸,解釋稱可能是運輸過程中火腿腸外包裝損壞,才滋生了蛆蟲。并說包賠給耿女士五箱火腿腸了結此事。耿女士對于邦杰食品賠償結果并不認可,因“邦杰”是大品牌,出現這種令人作嘔的情況,這種存在質量問題的食品是如何流向市場的耿女士希望得到一個合理的解釋!
對此,邦杰食品一工作人員表示:“公司負責人告知公司已經和消費者協調處理好了,具體的處理結果是他們負責人說的,會讓負責人回復處理結果。”
睢陽區市場監管局:暫未收到梁園區市場監管局移交邦杰食品案件
商丘市梁園區市場監管管理局12315投訴中心董姓工作人員表示:“9月21日接到媒體曝光后,梁園區市場監督管理局雙八鎮市場監管所高度重視,立即組織執法人員去檢查了,檢查完之后,經營者的營業執照、當批次的食品生產許可證、出廠檢驗報告他們都有,經營這塊已經履行完他們的義務了。然后,就是收集證據,現在證據已經搜集完畢,正在往睢陽區市場監督管理局發協調涵。下一步,商丘睢陽區市場監督管理局收到協調涵后會去廠家進行核查。”
9月24日,中國小康網記者致電了商丘市睢陽區市場監督管理局,該局12315投訴中心一工作人員表示:“目前沒有收到梁園區市場監督管理局移交的邦杰的投訴,我們都是網上移轉投訴處理,現在能查到的邦杰火腿腸的投訴只有9月18日,侯女士投訴邦杰火腿腸保質期內發霉變質。”
隨后,中國小康網記者再次致電商丘市梁園區市場監督管理局,該局12315投訴中心以工作人員回復稱:“9月21日下午就已經郵寄給睢陽區那邊12315投訴中心了,具體情況讓記者向睢陽區市場監督管理局了解。”
圖片為河南電視臺《小莉幫忙》欄目報道截圖
商丘:多地曝光邦杰食品產品存在食品安全問題
據了解,商丘睢陽區市場監督管理局315投訴中心9月18日接到侯女士投訴,其購買的“邦杰”牌火腿腸在保質期內發霉,9月21日,商丘梁園區市場監督管理局315投訴中心接到媒體曝光,耿女士投訴其購買的“邦杰”牌邦杰王中王特級牛肉風味腸包裝袋里有幾十只蛆蟲蠕動,令人作嘔,6名兒童吃后不適,9月23日,河南廣播電視臺《小莉幫忙》欄目接寧陵縣消費者投訴,在當地小賣部買了一箱邦杰王中王特級牛肉風味腸,在親戚家幾個小孩拆箱吃的時間發現里面都是蟲,隨后《小莉幫忙》欄目以《香腸很“有料” 親戚吃不消》進行了曝光,引發廣大網友熱議:
網友孤魂兒1018發表評論:“不要說可能,第一袋子到底有沒有破 第二產品批號是否追蹤 ,拿到產品拿到證據才可以說話,不然就是煙霧彈,就是不解之謎了,無法給消費者一個答案。”
網友如何看清自己55說:“為什么國家單位不介入呢?這種情況工商局不管嗎?”
網友秉木登說:“以后消費者還能吃到放心的食品嗎?以前的老一輩們吃糠咽菜,也沒見那么多人得過這病那病,現在生活水平好了,各種各樣的病就出來了,病從口入,不是假奶粉就是假疫苗,以前的三鹿奶粉大家還記得吧,害了多少嬰兒,怎么樣才能夠讓老百姓能夠吃到安全健康放心的食品,是一件非常重要的事情!”
金杯銀杯不如消費者的好口碑,期望邦杰食品能夠把消費者的投訴和媒體的曝光作為一面鏡子,聞過則喜,聞過則改,應當圍繞存在的多起食品安全事件及消費者權益如何保障展開自查,不能多次出現類似食品安全問題,總是以“運輸途中包裝破損引發產品質量問題”為由搪塞消費者,邦杰食品作為大品牌企業,更應該在與消費者的良性互動中不斷提升品質、優化服務,能夠讓老百姓吃到安全健康放心的食品才是正道。
那么,商丘睢陽區市場監督管理局作為邦杰食品的監管部門,更應該以案促改,積極發揮監管部門的有效能動性,督促企業展開食品安全檢查,保障廣大消費者舌尖上的安全,不能每次出現投訴曝光都是以賠償代監管,讓問題長期存在下去。中國小康網針對此事將繼續關注。(許金豹)