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近九成深圳餐飲店恢復堂食 暫時未出現報復性消費
來源:證券時報網 發布時間:2020-03-20 09:38:30

受此次疫情影響最大的餐飲業,近期已逐漸開放了堂食。證券時報記者日前走訪了深圳多個購物中心和街邊大排檔了解到,近九成餐飲店已恢復堂食,并且已經做好消毒清潔和疫情防控工作,但堂食依然少有人問津,客流量仍不足平日的一半。此外,部分餐飲店的食材也受疫情影響而供應不足,使得菜品供應較平時少,而業內人士曾預言的報復性消費也未出現。受訪業內人士表示,中國疫情尚未結束,加上外圍形勢越發嚴峻,料報復性消費會緩慢釋放。

客流僅恢復不到40%

“今天堂食全場菜品五折,歡迎入店品嘗。”店員小王戴著口罩,向往來的消費者介紹道。作為購物中心的客流擔當,餐飲業的客流量對購物中心的整體人氣有著舉足輕重的作用,為了恢復人氣,有購物中心和餐飲店一起做起了“打折降價促銷”活動。

記者在深圳寶安一家區域型購物中心實地探訪了解到,該商場的餐飲店在3月14~15日期間全部不同程度地打折,折扣從五折至七折不等,力度不可謂不大,但是,效果卻不太明顯,總體來看,該商場整層的餐飲店依然門可羅雀。

從恢復堂食的餐飲店的防護措施來看,顧客信息登記表、測溫儀、酒精消毒液、上崗員工體溫測量記錄基本成為每家店的標配,入店堂食的消費者都必須先登記后測溫方可進入。記者走訪了解到,基本上每家店都是隔桌而坐,桌子上還擺放著“安心卡”,告知消費者店里的消毒清潔信息,讓消費者安心進餐,有部分餐飲店則表示超過4人聚餐不接待。

而從堂食的人氣來看,記者走訪的餐飲店中,幾個人氣稍微旺一點的店客人可坐滿店內三分之一的座位,而更多的店只有零星的三兩桌客人。記者在店內看到,前來堂食的客人基本都是2人出行,有少部分是一家三口,也有少部分消費者前來點餐打包帶走。

記者在一家面食館門口的登記表看到,該面食館當天僅接待了不到30名消費者進行堂食,且該店只開放了一半的區域,該店店員告訴記者:“今天已經算人多了,昨天更少。”從記者采訪的餐飲店來看,客流量的恢復大概只在20%~40%左右。

此外,記者還發現,受疫情影響,部分餐飲店的部分食材供應不足,因此菜品較往常少。記者在上述面食館的菜單上看到,有一半的菜品都被撤掉,店員告訴記者,是因為有部分廠家沒有復工,食材供應不上,只好撤銷相關菜品。

暫時未見報復性消費

多家餐飲店店員告訴記者,他們只在周六日進行堂食打折,非堂食還是原價,目的是為了吸引堂食的人氣,平時工作日還是以線上外賣為主。然而,外賣對他們來說,杯水車薪。“平時我們每天至少要有1.5萬元的營業額,才可能達到收支平衡,可是這兩個月,每天的外賣才幾千塊,連發工資都很勉強。”一家川菜館店員告訴記者。

疫情下,外賣成了許多餐飲企業的自救方式,但是即使是外賣,也比平時少了許多。記者走訪的一家西貝莜面村門店工作人員稱:“外賣業務量和之前相差很大,堂食開了幾天食客也不多,每天就幾十人左右。”西貝莜面村創始人賈國龍在今年2月份時曾表示,疫情下西貝400家線下門店基本停業,只保留100多家門店的外賣業務,預計春節前后一個月時間,將損失營收7億~8億元。

對于另一家龐然大物海底撈來說,也有差不多的遭遇。作為一家火鍋店,堂食一直是其最關鍵的收入來源,如今雖然已經逐漸恢復堂食,但停了整整46天對海底撈來說也是元氣大傷。據中信建投此前發布的研報,其判斷疫情估計為海底撈2020年的營收帶來損失約50.4億元,歸母凈利潤損失約為5.8億元。

此前,業界曾預計疫情過后會有一波報復性消費,可如今看來并不樂觀。“報復性增長,原本認為會有的,從現在來看,很大程度上應該不會有了。而且真正恢復到之前的水平,大概率要到幾年之后了。”木屋燒烤創始人隋政軍接受證券時報記者采訪時表示,“這一次拖的時間比較長,而且加之國外疫情加重,原本預計的報復性釋放將變成緩慢釋放、一波一波來。”

網紅店“回血”較快

記者走訪時還發現一個現象,雖說整體堂食恢復后人氣寡淡,但有小部分“網紅店”卻走出了“獨立行情”。“我們周六那天排隊都排了80多個人。”蛙來噠一家門店工作人員告訴記者,雖然不能恢復以前的人氣,但這個時候的人氣已經比很多餐飲店強了。

位于福田卓越匯的姜虎東烤肉店也同樣出現這種火爆現場,記者現場發現,其門店排隊人數不少,人氣顯然比隔壁的店旺許多,店內隔桌就餐,基本全部坐滿。“周末人會多一些,恢復堂食以來,周末一般接待一兩百位顧客。”該店工作人員表示。

新茶飲店喜茶和奈雪同樣不遜。記者在上述購物中心的奈雪門店看到,店內座位基本被坐滿,每桌坐2人,服務臺還有人排隊點餐。而位于卓越匯的奈雪店,也同樣客流量大,但該店下單全部通過小程序,休息區也坐滿了顧客。此外,記者在喜茶門店看到,店內和門口同樣坐滿了顧客,但消費者也只能通過小程序下單,登記信息測完體溫才能進入店內。

在業內人士看來,夫妻檔的小店在此次疫情中受影響應該較小,因為成本不高,扛一段時間應該問題不大。事實如何?記者走訪寶安西鄉的一些食街大排檔發現,雖然大部分都已經正常營業,外賣的同時也已經恢復堂食,但照樣門庭冷落,門外停放的外賣電單車比店內的顧客還多,“我們每個月租金2萬左右,開業一周了,每天做得最多的就是掃地拖地,接待的顧客只有十幾個,主要靠外賣。”一家經營砂鍋粥的大排檔店主對記者表示,雖然租金不算很高,但如果長期這樣下去,損失也很大,門店也要關門了。

標簽: 餐飲店 堂食

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