據統計,我國美容機構市場規模已超4500億元,從業人員超過3000萬。而非法行醫以及過度治療等不當形式,讓醫療事故居高不下。如何杜絕非法行醫引起的醫美行業事故,降低醫療事故,減少醫患矛盾,成為醫美機構的關注點。
近日,由聯合麗格集團、平安產險北分攜手中國整形美容協會醫療風險管控中心共同研發的麗格專屬定制保險產品——平安醫療美容醫師責任保險和平安醫療美容意外傷害保險,正式發布。
聯合麗格集團董事長李濱近日向《證券日報》記者介紹,一旦發生醫美事故,醫療機構要承擔主體責任,引入保險是為了覆蓋一部分風險。
“該險種的推出可以從保險投保層面規避非法醫生或事故率較高醫生,讓醫美專家增強醫療安全意識,提高醫療技術水平。”聯合麗格工作人士向記者介紹。
行業發展有待規范
隨著醫美行業的不斷壯大,引發了社會和資本的關注,也引起了市場上對醫美目前進入“上半場”還是“下半場”的說法之爭。
李濱向記者表示:“原來有人說上半場、下半場,這是無稽之談。上半場還沒開始,現在我認為還在培育期,還早著呢。滲透率也很低,韓國滲透率比我們高四五倍。”
“未來一定是不斷走向規范,這是大勢所趨,因為這個行業畢竟才真正起飛,也就20來年的事,對整個行業來說是很稚嫩的,應該還屬于嬰幼兒時期。”李濱向記者表示,“行業還在很早期。第一,國家立法不太完善,缺少相應的法律法規,沒有形成立法;第二,整個社會對行業認知還是非常幼稚、非常粗淺的,行業認知都很粗淺,包括各位都不一定分出生活美容和醫療美容的區別。”
“醫療美容醫師責任保險針對保險醫療機構從事與其資格相符的醫療活動過程時,因職業過失行為導致的意外事故,平安產險北分將快速進行責任鑒定并啟動賠付流程。此舉大大降低了醫患糾紛,讓醫生能更專注于技術。”聯合麗格工作人士向記者介紹。
防控風險
今年以來,遼寧省大連市藝星醫療美容死亡事件和河南省南陽市宛城宛和醫療美容死亡事件等引起社會廣泛關注。防控風險倒逼醫美機構、醫美平臺從多關口、多渠道采取措施。
美大夫CEO楊文罡在活動現場表示,目前的一些醫美醫療事故,其根源在于非法行醫和過度治療。通過保險對正規醫生進行平臺認證和篩選,從源頭上保障安全性。“我們對醫生與用戶從線上咨詢到線下治療進行全流程風險監控,為求美者和醫生提供最大化的安全保障。”
美大夫醫生平臺是一個幫求美者直連醫美好醫生的互聯網平臺,吸引了大批自主創業或多點執業的優秀醫美專家,面對醫生群體的需求,美大夫平臺與聯合麗格集團達成戰略共識:通過美大夫注冊認證的醫生,可以購買專屬醫師責任險。這對于建立以服務口碑為導向的美大夫平臺生態有巨大的促進作用。
業內人士介紹,很多求美者在治療出現問題后,往往會被醫方對責任的相互推諉、惡劣的服務態度、拙劣的溝通技巧所激怒;而有些機構更是抱著僥幸心理,希望求美者最后能夠不了了之。究其最終原因,無非就是想以極低的價格進行賠償甚至不用賠償。
據了解,凡申請投保“醫療美容醫師責任保險”的注冊醫生,將由平安產險北分進行醫生投保資格審核。一旦發生意外,通過美大夫平臺進行申報,會由專線人員進行受理反饋給平安產險北分,第一時間啟動保險賠付程序,為多點執業或自主創業的醫美專家提供多一層保障。記者 張敏