目前,券商傳統經紀業務向財富管理業務轉型已是大勢所趨,科技與金融緊密結合,不但成為國內外券商的共識,也是當前券商經紀業務轉型突破的關鍵。
今年8月份,券商APP活躍用戶數量繼續走低。今年的券商“818理財節”,雖然不少券商趁機營銷,但卻效果有限。在7月份券商APP用戶活躍度受科創板開市提振全線上升后,8月份的券商APP表現略顯沉寂。
易觀千帆最新發布的《2019年8月份移動APPTOP1000榜單》顯示(統計數據為月活躍人數),當月共有17家券商的APP上榜,前三名活躍用戶數均出現不同規模的下滑,華泰證券(漲樂財富通)活躍人數為739.8萬人,環比下降3.61%;其次是國泰君安(國泰君安君弘),活躍人數為406萬人,環比下降3.59%;而平安證券(平安證券)位列第3位,活躍人數為368.6萬人,環比下降3.74%。
A股市場波動也加劇了各券商之間APP活躍用戶數的兩極分化,入榜的17家券商的APP中,僅有4家券商的APP活躍用戶數在8月份實現小幅增長,其余13家券商均下滑。其中,表現較好的4家券商是安信證券(安信手機證券)、中國銀河(中國銀河證券)、中信建投、招商證券(智遠一戶通),環比分別增長2.41%、0.27%、0.03%和0.03%。
當“618購物節”、“雙11狂歡節”成為當下購物盛宴的標簽之后,券商在自我營銷方面也是不遺余力。去年,券商就因“818理財節”營銷活動的提振,8月份券商APP用戶活躍度全線上升。
今年券商更是加大了營銷力度,據《證券日報》記者了解,今年有逾50家券商“相約”2019年的券商“818理財節”,并將“818理財節”的熱門理財產品收益率再度拔高,新開戶客戶將享有超8%年化收益率的理財產品購買權,同時還有年化收益率超6%的定投專享產品,還有券商推出5款以指數基金為主的理財產品吸引投資者,并指出了指數基金具有的簡化投資管理、綜合費率低、業績可預測三大優勢。但本次券商“818理財節”并未對APP活躍度產生實質性影響。
對于8月份券商APP活躍用戶數的走低,易觀分析師田杰曾向《證券日報》記者表示,“就證券行業整體而言,后期活躍用戶規模可能進一步減少,畢竟當前市場已經完全線上化,用戶活躍度直接關聯二級市場,不存在大規模增量用戶或者互聯網紅利,目前券商在產品迭代上也有一定瓶頸,創新服務和創新產品仍待突破。”
此外,作為與客戶直接“對話”的窗口,APP的運營和維護成為券商線上業務的重中之重。券商的主攻方向也逐漸從獲客轉移至留客,不少券商特意為“818理財節”多次更新了APP版本。
據《證券日報》記者不完全統計,上述17家上榜券商的APP在8月份的平均更新次數較7月份有所下降,為1.47次。海通證券(海通e海通財)、華泰證券(漲樂財富通)、中泰證券(中泰齊富通)更新頻次位列榜首,均為3次;平安證券(平安證券)、方正證券(小方)、海通證券(海通e海通財)、招商證券(智遠一戶通)、長江證券(長江e號)緊隨其后,更新頻次均為2次,其余還有6家券商更新1次,3家券商未曾更新。
對于券商金融科技未來的發展,田杰認為,“隨著中國互聯網證券市場的穩定發展,各家券商對金融科技的重視程度加大,多家券商將金融科技納入公司發展的‘核心競爭力’。龍頭券商的地位仍然難以撼動,同時也有部分券商脫穎而出,傳統型與創新型券商格局已大致形成。互聯網證券市場已經進入高速發展期,如何完善商業模式,如何將技術應用轉化為金融生產力,搭載金融科技的浪潮創造更多盈利空間,將被越來越多地納入券商核心競爭力的考查范圍中。”記者 周尚伃