近期,中國保險行業協會下發的報告顯示,互聯網財險業務中,非車險業務始終保持著快速增長,保費已經從2015年的52.28億元增長至2018年的326.65億元,4年時間增長4倍,占比也從2015年的6.80%增長至46.97%。
值得關注的是,互聯網非車險業務中,一大批保險為場景保險(退貨保險、航空延誤險、航空意外險、賬戶安全險),這些場景保險的發展推動了互聯網非車險業務的快速增長。
就未來場景保險的發展前景,量子保創始人、CEO湯鵬對《證券日報》記者表示:“我們看到全部的線下流量企業,比如早教、醫美、醫養平臺、藍領人群,他們自帶流量,但缺少幫助他們提高流量、創新業務模式、提升用戶信任感的手段。下一個節點就是解決實體經濟中的這些中小企業的困境。”
場景保險助推 互聯網保險快速增長
場景保險是根據社會大眾在特定活動場景(如網絡購物、出行、醫療、支付、教育)中可能面臨的風險定制特定的保險產品。去年以來,不少場景類保險均出現快速增長,拉動非車險互聯網保險大增。
以眾安保險推出的場景保險為例,自承保退運險開始,截至2018年12月31日,眾安已連接330個生態合作伙伴,覆蓋5大生態圈,即健康、消費金融、汽車、生活消費及航旅。其中,消費金融拓展各類互聯網場景平臺,去年錄得保費35.2億元,同比大漲240.5%。
除上述案例之外,頗有代表的另一大場景保險為互聯網意外險。保險行業協會披露的數據顯示,在互聯網人身險中,交通意外險和旅游意外險比較貼合互聯網的場景營銷,去年交通意外險實現規模保費24.4億元,同比大幅增長98.8%,在互聯網意外險總保費中占比上升為42.7%,旅游意外險實現規模保費3.6億元,同比增長19%。
再以專注場景保險的量子保為例,《證券日報》記者獲悉,其最先驗證成功并打通商業變現路徑的是駕培場景。據最新消息,目前在該場景,量子保已經做到了單月保費破4000萬元,成交量在30萬單以上。且2019年100天內,已經超過2018年全年的保費。
量子保相關負責人對《證券日報》記者表示,作為一家成立兩年多的互聯網保險新科技平臺,量子保在不依托大型流量平臺,在客單價平均只有100元左右的情況下,靠三十多位成員和駕培這一單個場景,做到保費幾何倍數的增長,其背后正是場景保險發揮了其垂直生態價值。
隨著互聯網技術的飛速發展,科技正逐漸改變著人們的生活,目前,云計算、大數據、人工智能等保險科技的應用范圍也逐漸擴展到保險行業的各個環節,但保險公司在應用科技時仍存在短板,保險科技的應用離不開基礎數據的支持,隨著消費者對保險產品認知的不斷提升,如何根據客戶需求,開發出更適合互聯網銷售的碎片化、場景化產品僅靠保險公司自身的數據和技術是遠遠不夠的,這也為大批類似量子保這樣的科技公司提供了長尾市場。
尤其是近兩年來,在監管機構更為強調保險產品要凸顯保障功能的大環境中,隨著互聯網保險整體上增速放緩,也使人們產生了互聯網場景保險是否缺乏后勁的疑問。而在業內人士看來,隨著保險科技的進一步提升和廣泛應用,互聯網場景與保險的聯系還有待進一步深挖,互聯網場景保險依舊大有可為。
尤其是,隨著未來大數據、區塊鏈和人工智能等新技術的深入發展,互聯網保險與各類新技術的融合會更為深入,新技術、新觀念在改變人們生活、工作、消費、投資等行為和習慣的同時,也在不斷提供和創造與互聯網相關聯的新場景,如何發掘和把握這些新場景可能存在的可保風險,進行合理的風險定位,進而開發設計滿足特定場景風險保障需求的新產品,既是場景保險的挑戰,也是各類創業公司的機遇。
8家場景保險類 科技公司獲融資
值得關注的是,在場景保險增長前景可期的大背景下,去年多家專注場景定制類保險的科技平臺獲得融資,包括量子保、運動保、大樹保等8家平臺,部分平臺最高獲得數千萬元的融資。
對此,量子保相關負責人表示,在產業互聯網發展進入快車道的時代,以定制類保險科技公司化身為場景和用戶的數字化連接平臺:一方面,利用場景深耕能力洞悉用戶需求,聯合上游保險公司為用戶提供更多創新定制化產品方案;另一方面,依托于核心技術優勢,幫助企業提質增收,挖掘深層次的生態價值,從而更好迎接互聯網保險行業元年的到來。
從去年獲得融資的場景定制險創業公司來看,部分公司專注于藍領群體的定制保險,也有公司專注于運動場景的保險,還有一些公司專注于醫師責任險,也有部分公司專注于農業保險。
實際上,對于定制保險新的市場機會,湯鵬對《證券日報》表示:“我們看到全部的線下流量企業,比如早教服務、醫美服務、醫養平臺、藍領人群,甚至是農村平臺的服務都是原有的社會形態,他們有固有的流量,但缺少幫助他們提高流量、創新業務模式、提升用戶信任感的手段。下一個節點就是解決實體經濟中的這些中小企業的困境。”
湯鵬補充道,“作為平臺,一方面我們可以觸達到比較分散的這些場景。另外我們和我們的上游合作伙伴,給場景方提供有競爭力的產品,幫助中小企業和個人解決他們的用戶體驗、風險,甚至是提升他們的流量和營收。”
中保協發布的報告表示,從未來發展趨勢來看,云計算、大數據和人工智能等保險科技的出現和應用將更好助力互聯網保險轉型升級。加之居民消費水平不斷提高,互聯網用戶保險意識逐漸增強,人口老齡化加劇也不斷催生消費者對健康、養老、醫療等方面的保障需求,互聯網保險市場前景趨好。(記者 蘇向杲)
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