數(shù)據(jù)顯示,1月25日至除夕的11天里,全國超過4.5億人參與了集支付寶五福,相當于每3個中國人里就有1個人在參與集福和送福。
這個春節(jié),越來越多人沉迷于“紅包游戲”。
2月4日,浙江省瑞安市荊谷鄉(xiāng),吃團圓飯、看春晚、收各類網(wǎng)絡(luò)平臺紅包,是筆者的除夕夜“玩法”,想必也是不少小伙伴的選擇。
事實上,這場“紅包游戲”早在春節(jié)前一周就已開始,身邊不少加班至深夜的同事還不忘滿世界尋找“敬業(yè)福”。
過年的習(xí)俗在慢慢改變,但又沒有真的改變。變的是移動支付連接了更多人,讓新春的祝福快速、高效的通過互聯(lián)網(wǎng)傳送至所有親朋好友;不變的依舊是這份濃濃的年味兒和心意。
紅包大戰(zhàn)
大年三十22時18分,支付寶五福迎來開獎。數(shù)據(jù)顯示,1月25日至除夕的11天里,全國超過4.5億人參與了集支付寶五福,相當于每3個中國人里就有1個人在參與集福和送福。
數(shù)據(jù)顯示,和去年相比,今年參與集支付寶五福的人數(shù)同比增長了40%。其中,重慶、廣州、深圳、成都、東莞5個地區(qū)增長人數(shù)最多,支付寶的用戶下沉獲得了顯著增長。從年齡來看,“95后”集福和送福的人數(shù)超過1.2億。
農(nóng)歷新年伊始,以“紅包”形式為代表的網(wǎng)絡(luò)支付交易就迎來了高峰。
繼微信、支付寶之后,第三位冠名春晚紅包的“度小滿”也留下了濃墨重彩的一筆。春晚期間,百度共發(fā)出1000萬個20.19元的紅包,100萬個88元紅包,10萬臺小度AI音箱,1萬個2019元紅包以及若干手氣紅包,全球觀眾參與共同瓜分9億現(xiàn)金紅包大獎。
春晚當晚,百度共送出4輪紅包,20點40分首輪搖紅包的互動次數(shù)超過了92億,到第四輪紅包順利收官,搖紅包互動總次數(shù)更是達到208億次,這一數(shù)據(jù)超過了2015年微信紅包和2018年淘寶紅包的峰值,創(chuàng)下歷史最高。
再來看看微信的成績單。微信2019春節(jié)數(shù)據(jù)顯示,除夕到初五期間,在微信中共發(fā)生的消息發(fā)送量較去年同期增長64.2%,8.23億人收發(fā)微信紅包。其中,90后正在成長為移動互聯(lián)網(wǎng)世界的主宰,實現(xiàn)了發(fā)出最多條微信消息、最多條朋友圈、最多個表情包,以及收發(fā)最多次微信紅包的“四個最”。
除夕到初五的微信紅包收發(fā)總量排名中,北京、廣州、重慶成為紅包收發(fā)總量TOP3。其中,收發(fā)量最大的北京被譽為“年度紅包城市”,同時因紅包發(fā)送和收取量均為最大,成為被人羨慕的“最懂得愛與被愛滋味”的城市。
值得一提的是,微信今年推出微信紅包定制封面、拜年紅包、表情紅包多種形式的紅包類型,把搶紅包這一春節(jié)國民活動變得更加妙趣橫生。截至初五,帶有定制封面的特色紅包被拆開了近2.5億次。
除此之外,和春運一起開始的還有“候鳥型消費”的增長。微信對“候鳥型消費”的定義為:春節(jié)期間在非常駐地的微信支付消費。數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,全國范圍內(nèi)共產(chǎn)生了12.4億筆“候鳥型消費”,大年二十九是“候鳥型消費”的峰值。
通力合作
隨著中國農(nóng)歷春節(jié)的“搶紅包”大戰(zhàn)漸入尾聲,中國銀聯(lián)和“網(wǎng)聯(lián)”也在大年初七公布了春節(jié)期間的交易數(shù)據(jù)。這是支付行業(yè)全面“斷直連”之后,兩大支付清算機構(gòu)交出的首次大考成績單。
根據(jù)網(wǎng)聯(lián)2月11日公布的數(shù)據(jù),春節(jié)假期2月4日至2月10日(農(nóng)歷除夕至正月初六),網(wǎng)聯(lián)平臺共處理跨機構(gòu)支付交易45.5億筆。其中,2月4日(農(nóng)歷除夕)交易量最高,單日超過9.65億筆。除夕跨年夜,網(wǎng)聯(lián)平臺交易處理峰值超過4.4萬筆/秒。
同日,中國銀聯(lián)也發(fā)布數(shù)據(jù)稱,銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易再創(chuàng)春節(jié)長假歷史新高,交易總金額首次突破萬億級,達1.16萬億元,較去年同期(除夕至初六)增長71.4%。
與“雙十一”“雙十二”的集中支付相比,春節(jié)的網(wǎng)絡(luò)支付交易呈現(xiàn)出交易量大、峰值時點較多、參與機構(gòu)較多等特點。除了購物、餐飲等方面的節(jié)日消費增多外,春節(jié)期間的網(wǎng)絡(luò)支付還多了一項全民發(fā)紅包、搶紅包的環(huán)節(jié)。
“春節(jié)期間發(fā)起紅包活動的機構(gòu)比較多,情況較以往更為復(fù)雜,相應(yīng)的保障難度也更大。網(wǎng)聯(lián)會同各相關(guān)方,針對不同支付機構(gòu)和銀行均制定并實施針對性的保障方案,并充分發(fā)揮居間統(tǒng)籌作用,通過動態(tài)調(diào)配鏈路資源,保障各線程的流量在各方的承載能力范圍內(nèi),避免高并發(fā)風(fēng)險,同時又不浪費資源,實現(xiàn)行業(yè)效能最大化。在整個春節(jié)期間,網(wǎng)聯(lián)平臺也保持了全程平穩(wěn)運行。”網(wǎng)聯(lián)相關(guān)人士表示。
度小滿金融副總裁張旭陽稱,“在時間緊急,問題復(fù)雜,場景新穎以及保障挑戰(zhàn)大的情況下,在人民銀行指導(dǎo)下,網(wǎng)聯(lián)等擔(dān)負起聯(lián)動支付行業(yè)各方的責(zé)任,牽頭實施針對春節(jié)紅包的支付重點保障,與各家銀行充分溝通,制定針對性方案,做好全方位準備。百付寶全程支持紅包的鑒權(quán)、簽約綁卡、提現(xiàn)全流程。網(wǎng)聯(lián)及相關(guān)各方緊密配合,為春節(jié)期間用戶搶紅包提供了平穩(wěn)有效的支付基礎(chǔ)設(shè)施保障。”
據(jù)張旭陽介紹,“為了保證這次春晚紅包活動的順利進行,我們成立了一個數(shù)百人的項目組,包括產(chǎn)品、研發(fā)、運營、客服以及風(fēng)控團隊,希望能夠為整個春晚活動提供一個很好的基礎(chǔ)技術(shù)保障服務(wù)。”
春節(jié)發(fā)紅包,這不僅對互聯(lián)網(wǎng)金融巨頭是一項考驗,對銀行而言也需打起十二分精神來應(yīng)對。
中國工商銀行網(wǎng)絡(luò)金融部副總經(jīng)理楊雷表示,“作為全面斷直連之后的首次大考,工商銀行十分重視,從去年年底就開始準備春節(jié)保障計劃,把元旦保障當成了春節(jié)的預(yù)演,充分評估風(fēng)險,做好應(yīng)對。網(wǎng)聯(lián)牽頭與各銀行制定了符合春節(jié)特點以及各銀行情況的策略,即‘一行一策’保障方案,充分考慮了各種情況,覆蓋了全鏈路各類場景。”
覆蓋地域和人群較廣泛的中國郵儲銀行情況更為復(fù)雜,“我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)觸達到了更邊遠更貧困的地區(qū),春節(jié)期間返鄉(xiāng)人員多,支付保障工作尤為重要。在網(wǎng)聯(lián)的統(tǒng)籌部署下,支付系統(tǒng)得以平穩(wěn)保障,這也是普惠金融的直接體現(xiàn)。”郵儲銀行副行長曲家文表示。