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三大險企年內換帥戰略規劃調研路線顯露轉型新動向

來源：21世紀經濟報道發布時間：2018-09-18 15:39:04

導讀

據21世紀經濟報道記者了解，9月11日至12日，羅熹已赴上海調研。他調研的第一站便是中國太平在張江的數據中心，可見其對信息化建設的重視程度。

人事有代謝。

日前，中國太平、中國人壽相繼換帥。先是羅熹出任中國太平黨委書記、董事長;后是王濱履新中國人壽黨委書記、董事長。在此之前，繆建民已經擔任中國人保黨委書記、董事長。(保險業更多人事動態詳見21世紀經濟報道8月14日刊發的《52家保險公司人事變動潮》)。

這三大保險公司均為副部級央企，市場地位和影響力舉足輕重。根據中國人保、中國太平2018年中期業績報告，前者總資產達到10406.1億元，后者總資產7240億港元;根據中國人壽2018年工作會議的信息，截至2017年末，中國人壽合并總資產3.6萬億元。正因如此，這三大保險公司換帥后的動向格外令人關注。

體量翻倍的新挑戰

根據21世紀經濟報道記者梳理，出生于1958年的王濱，曾先后在黑龍江省人民政府商業廳、體改委員會工作，后歷任黑龍江省人民政府辦公廳副科長、正科級秘書、副處級秘書。

1990年，王濱進入中國人民銀行，擔任中國人民銀行黑龍江分行辦公室副主任;中國人民銀行辦公廳秘書處正處級秘書、處長。1993年，出任中國農業發展銀行籌備組辦公室負責人、辦公室副主任、辦公室主任，江西分行副行長，江西分行行長。2000年，進入中國交通銀行，歷任交通銀行北京分行副行長、天津分行行長、北京分行行長。2005年，升任中國交通銀行副行長、北京管理部總裁。2012年，兼任中國交通銀行執行董事。

2012年，在中國人壽、中國人保、中國太平、中國信保升任副部級央企后，中組部在中國太平保險集團香港總部宣布了新任領導班子，王濱空降中國太平保險集團。在履新不到一個月后，王濱在中國太平黨代表會議上提出新目標：三年內實現保費、利潤和總資產等方面再造一個“新太平”。

當年，這一目標甫一提出，即引起市場嘩然。王濱解釋稱，“三年再造”其意義不僅在于目標達成，同時在于各項能力的整體提升。

具體而言，“三年再造”是集團總保費、總資產和凈利潤實現翻番，這是一個有形指標的倍增計劃。但“三年再造”戰略目標實現的過程，則是戰略管控、經營管理、基礎建設、市場開拓、創新發展、風險管控等一系列能力不斷增強與提升的過程。實施“三年再造”戰略，要實現速度、質量、效益、規模的協調發展。

彼時中國太平的狀況的確令人擔憂。以太平人壽為例，當時整個壽險行業發展較為低迷，市場增速緩慢，而太平人壽逐漸失去當初創業時的朝氣。2011年，太平人壽總保費同比下降4%至314億元，市場排名下降一位，市場份額也在萎縮。其中，個、銀新單保費同比均為負增長，而且處于7家主要同業的最后一位，與第一梯隊的差距越來越大;另外幾家新晉公司步步緊逼，差距越來越小。

啟動新目標三年后。2014年，中國太平總保費突破1000億港元，同比增長29.3%;股東應占溢利40.4億港元，同比增長1.4倍;總資產4435億港元，較上年底增長39.2%。進入2015年，“三年再造”收官，中國太平又提出“精品戰略”，旨在打造“最具特色和潛力的精品保險公司”。

轉戰國壽后，王濱肩上的擔子著實不輕。截至2017年底，中國人壽合并總資產3.6萬億元，合并營業收入8000億元，中國太平與其在體量上有著巨大差距。一系列難題擺在王濱面前：國壽股份如何既守住市場規模，又保證業務質量?國壽財險如何向第一梯隊發起沖鋒?廣發銀行如何更好協同發展?

首站調研數據中心

而羅熹則在中國農業銀行、中國工商銀行歷練多年，并且國際化經驗豐富。2013年，羅熹擔任中國出口信用保險公司黨委副書記、副董事長、總經理;2016年，擔任華潤(集團)有限公司副董事長、總經理。

一位保險業資深人士對21世紀經濟報道記者表示，羅熹為人低調，在金融領域任職多年，屬于穩扎穩打型干部。

9月4日，在中國太平干部大會上，羅熹表示，中國太平要充分發揮金融保險企業保險保障和管理風險的作用，服務國家戰略，服務實體經濟，服務香港發展，堅持質量效益優先，推動產品科技創新，防范化解金融風險。

據21世紀經濟報道記者了解，9月11日至12日，羅熹已赴上海調研。他調研的第一站便是中國太平在張江的數據中心，可見其對信息化建設的重視程度。羅熹指出，提升信息化資源共享深度，加快建立集團統一數據平臺，加快邏輯集中和系統集成，加強大數據挖掘。要建立從承保到理賠的全流程信息化支持。要擴大與騰訊等互聯網企業創新合作，加大信息化應用推廣力度。要加強技術運營和業務運營的耦合，保證數據中心的穩定運行。

此外，羅熹表示，對中國太平的營銷員隊伍，要實施個人“賦能計劃”和公司“儲能計劃”，為營銷員提供線上培訓、終端支持、服務資源和業績激勵，培育持續發展的職業能力。

目前，保險業營銷員與保險公司簽訂的是代理合同而非勞動合同，以傭金收入為主，且絕大多數無底薪和社保福利，致使保險營銷員缺乏歸屬感;另一方面，市場競爭激烈、管理考核嚴苛、培訓培養缺乏，營銷員生存壓力巨大，更難言職業安全感。未來，保險業如何從社會公平和行業持續健康發展的視角，因勢利導營銷員問題或為發展關鍵一步。

2018年上半年，中國太平股東應占溢利52.09億港元，同比增長120.3%;總保費及保單費收入1301億港元，同比增長14.1%;總資產7240億港元，較去年末增長8.6%。

已經列出改革明細

對于繆建民而言，這是第二次與中國人保結緣。1989年，從中國人民銀行研究生部(現為清華大學五道口金融學院)畢業后，繆建民就進入了當時的中國人保，直到1995年離職。其后，繆建民先后轉戰香港中保集團、中保國際控股、太平財險、中國人壽，并從2013年10月起擔任中國人壽副董事長、總裁一職。

另一保險業資深人士對21世紀經濟報道記者表示，繆建民屬于學者型干部，保險從業經驗豐富。

目前來看，中國人保已經開始了大刀闊斧的改革。繆建民履新后，為中國人保開出了“3411工程”的藥方。

具體而言，“3”即是推動3家保險公司轉型。“4”即推進實施創新驅動發展戰略、數字化戰略、一體化戰略和國際化戰略4大戰略。兩個“1”即打好1場中心城市攻堅戰和守住1條不發生系統性風險的底線。

從中國人保旗下的保險公司看，2018年1-6月，人保財險整體業務手續費及傭金支出達375.92億元，同比增長46.1%，控費壓力不小。

目前，在商業車險改革中，NCD系數(無賠款優待系數)等引進，使得車險賠付率下降，轉而在成本管控、分攤上的優勢放大，具有更大空間投向前端費用，因此出現了個別財險公司為追求市場份額或業務，進行費用比拼的現象，導致車險費用率持續上升，費用率與賠付率倒掛，成本率居高不下。

人保壽險、人保健康、人保養老等主體雖然轉型發展，但仍需奮起直追，彌補短板;人保金服則無相關數據披露。

不過，中國人保提出力爭到2022年躋身國內創新型金融保險集團前列、到2025年躋身國際創新型金融保險集團前列的規劃目標，同時還給出了由131個項目組成的創新驅動發展戰略推進時間表。

某保險公司管理人士對21世紀經濟報道記者坦言，從市場看，一些結合新技術創新商業模式的創新主體不斷涌現，盡管這些新興企業暫時還不會對傳統保險企業造成威脅，但五年后、十年后極有可能成為一種趨勢。要保持長效的競爭優勢，創新驅動是未來保險企業核心競爭力的關鍵所在。

值得一提的是，對于打好1場中心城市攻堅戰，繆建民在內部會議上表示：“我們在中心城市沒有競爭力，就是公司沒有競爭力。誰在中心城市占據先機，誰就能在對局中取得主動權。”