自6月1日起,銀聯(lián)卡小額免密免簽(以下簡稱小額雙免)支付業(yè)務(wù)的單筆限額由300元上調(diào)至1000元。
所謂免密免簽,即在支付時(shí)“無需輸入密碼且無需簽名”。銀聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人對法治周末記者表示,對普通消費(fèi)者而言,小額免密免簽業(yè)務(wù)將原本需要“插卡(刷卡)、輸密碼、簽名”的支付流程簡化為“一次交互、一揮即付”,交易時(shí)間由10多秒縮短到3秒左右。
另一方面,小額雙免單筆限額升至1000元,可適應(yīng)餐飲、加油、商超、購買火車票、酒店住宿等更多日常消費(fèi)快速支付需求。
對于小額免密免簽,有消費(fèi)者質(zhì)疑“商戶會不會惡意盜刷”“卡丟了會不會被盜刷”等。
銀聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人對此解釋稱,所有支持小額雙免的商戶均經(jīng)過嚴(yán)格篩選,目前,國內(nèi)小額免密免簽商戶已超過200萬家,均為全國及各地知名品牌或連鎖商戶,同時(shí)通過規(guī)范的商戶日常交易監(jiān)測機(jī)制,確保安全可靠。
有金融安全技術(shù)專家表示,小額雙免服務(wù)配備智能風(fēng)控技術(shù),銀聯(lián)及發(fā)卡銀行對小額雙免交易進(jìn)行后臺風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測,通過系統(tǒng)監(jiān)測交易特征、識別可疑交易并立即暫停授權(quán)等防控手段保障持卡人用卡安全。
工商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人則解釋稱,銀聯(lián)聯(lián)合各商業(yè)銀行為持卡人設(shè)置了專項(xiàng)補(bǔ)償金,提供了72小時(shí)失卡保障服務(wù),因?yàn)榭ㄆz失或失竊,持卡人掛失前72小時(shí)內(nèi)被盜刷小額雙免消費(fèi)金額可獲得補(bǔ)償,每位持卡人每年最高累計(jì)賠付金額達(dá)30000元。
此外,根據(jù)中國銀聯(lián)《銀聯(lián)卡小額免密免簽業(yè)務(wù)規(guī)則》,明確規(guī)定發(fā)卡機(jī)構(gòu)和收單機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)開通前所應(yīng)當(dāng)履行向持卡人告知的義務(wù)。為此,各家銀行通過官網(wǎng)公告、短信通知、領(lǐng)卡合約等方式,向持卡人明確提示信用卡雙免業(yè)務(wù)的相關(guān)信息,充分保障持卡人的知情權(quán)。
而針對該功能開通應(yīng)先征得消費(fèi)者同意的觀點(diǎn),中國人民大學(xué)重陽金融研究院高級研究員董希淼認(rèn)為,目前我國銀行卡休眠賬戶就達(dá)數(shù)億個(gè),銀行新規(guī)的實(shí)施一般都以公告的形式廣而告之,比如個(gè)人賬戶分類管理、清理“沉睡賬戶”等施行都是各家銀行以各種形式發(fā)布公告。從操作可行性而言,無論哪家銀行或者金融機(jī)構(gòu)都無法做到向每個(gè)用戶征求反饋意見;從服務(wù)人性化而言,默認(rèn)開通是行業(yè)乃至國際慣例。
小額雙免功能如何關(guān)閉呢?前述銀聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,持卡人可聯(lián)系發(fā)卡銀行,通過客服電話或柜面方式關(guān)閉小額免密免簽業(yè)務(wù),此功能關(guān)閉后,在雙免商戶的終端上,銀行卡交易仍可順利完成:大于1000元的揮卡交易與之前一樣,不受任何影響;小于1000元的揮卡交易可通過改為插卡方式完成。若持卡人認(rèn)為小額免密免簽功能便利,還可再次向發(fā)卡銀行申請,重新開通免密免簽功能。(記者文麗娟)