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我愛我家經(jīng)紀(jì)人私收客戶50萬消失 該負(fù)全責(zé)嗎?
來源:北京晨報(bào) 發(fā)布時間:2017-12-11 17:04:51

今年7月14日,鄭女士通過我愛我家與賣家簽訂購房合同。其間,經(jīng)紀(jì)人以賣家著急用錢為由,讓鄭女士借50萬元給賣家,稱交首付時可抵54萬元。鄭女士隨后將50萬元分兩次轉(zhuǎn)到經(jīng)紀(jì)人個人賬戶上。

今年10月份,鄭女士發(fā)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人卷款跑路后報(bào)警。對此,我愛我家回復(fù)稱,愿意墊資20萬元讓客戶趕緊過戶,但客戶并不同意墊資額度。律師表示,經(jīng)紀(jì)人行為屬職務(wù)行為,我愛我家公司應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任。

記者在鄭女士提供的收條中看到,只有收款人簽字,但沒有中介的公章。鄭女士/供圖

50萬私下轉(zhuǎn)到個人賬戶

鄭女士告訴北京晨報(bào)記者,今年7月份,她通過我愛我家房產(chǎn)中介公司簽訂協(xié)議,購買了豐臺區(qū)鳳臺路口東里的一套房子。8月份如期完成網(wǎng)簽,但貸款卻未能申請到預(yù)期的180萬元,讓購房資金多出了個缺口。“中介小楊就說賣家正著急用錢,他可以從中幫忙協(xié)調(diào),先借給對方一部分錢用,首付時候就給優(yōu)惠一些。”小楊說后,鄭女士有一些心動。

當(dāng)天下午,小楊再次撥通鄭女士電話,說賣家承諾如果能先借50萬元救急,后續(xù)首付時可抵用54萬元。“因?yàn)?月份他就打電話來說過一次賣家急需50萬的事兒,店長也知道。我覺得這樣也確實(shí)劃算,就沒懷疑。”鄭女士稱,小楊說因公司賬戶并不會接收這類款項(xiàng),要求鄭女士將錢轉(zhuǎn)到他個人賬戶上,再由他來轉(zhuǎn)給賣家。

“我提出三方見面,小楊說之前也操作過很多這種事情,用不著。因?yàn)橐恢倍际切钐幚砦覀冑I房這事兒,我也沒有懷疑。”隨后,鄭女士分別轉(zhuǎn)了10萬、40萬到小楊的賬戶上,小楊給了她兩張所謂“收條”。

經(jīng)紀(jì)人拿錢后玩失蹤

記者從鄭女士提供的“收條”中看到,顯示“今收到客戶購房款五十四萬元整,此款作為資金監(jiān)管使用,于過戶前兩日轉(zhuǎn)入客戶賬戶。”收條中只見一名字,未見任何蓋章和指紋等。“網(wǎng)簽時中介也給過我一個收條,字跡都一樣,我也沒想過這是假的。”

此后,鄭女士說她每次給小楊打電話,對方要么說回老家,要么信號不好。鄭女士說,期間我愛我家一直未主動聯(lián)系過她。“但小楊卻給我打過一次電話借錢,我才覺得事情有點(diǎn)不對勁兒。”次日,她來到我愛我家豐臺區(qū)望園東里門店卻被告知,小楊已經(jīng)十多日未到店里。鄭女士了解后才知道,賣家根本沒有收到她借出的50萬元,于是報(bào)警。

按原買賣合同,雙方應(yīng)在11月中旬完成過戶手續(xù)。但50萬的巨大差額讓她無力支付首付,12月8日,賣家告訴鄭女士,如不能按時過戶將追究其違約責(zé)任。“我原本是覺得這是個大中介公司,值得信賴。50萬說沒就沒了,這么大的公司應(yīng)該有個處理態(tài)度。”

中介:愿墊資20萬促進(jìn)解決

昨日,我愛我家客服部就此事作出書面回應(yīng),表示10月27日客服接到店面投訴備案,反饋經(jīng)紀(jì)人楊某以賣家借款為由,欺詐了其50萬元后逃跑。當(dāng)天,協(xié)助處理此事的店經(jīng)理、區(qū)經(jīng)理與警方溝通后,又將賣家請到,協(xié)助一同到派出所,配合提供了大量證詞后最終完成立案手續(xù)。“后續(xù)通過警方得知鄭女士提供的口供和收據(jù)上的金額不符,鄭女士陳述的是借款50萬,還款收據(jù)上的金額是54萬,且收據(jù)是手寫的,無正規(guī)章印和手印。除了鄭女士無任何人能夠證明此收據(jù)是楊某本人出示的,也無法證明此收據(jù)是業(yè)主寫的,且業(yè)主對于楊某的借款全程不知情。”

之后,我愛我家方面與鄭女士一起到楊某老家追繳此費(fèi)用,但未找到楊某本人,其家人也表示并無償還能力。“得知楊某老家無法承擔(dān)此費(fèi)用后,鄭女士以楊某是我愛我家的員工為由,要求我方承擔(dān)其損失的50萬元。”

11月底,我愛我家考慮到客戶未過戶的風(fēng)險角度,表示可墊資20萬為促進(jìn)解決此事,剩余部分由鄭女士負(fù)責(zé)。“期間鄭女士由1分不承擔(dān)變?yōu)槌袚?dān)2萬元,由2萬元變成承擔(dān)10萬元。”但由于當(dāng)天雙方對于方案無法達(dá)成一致,鄭女士愛人堅(jiān)決不同意,隨后離開。12月6日,客服部通過電話形式再次聯(lián)系鄭女士,但對方仍堅(jiān)決讓我愛我家全部承擔(dān)墊付責(zé)任。我愛我家表示,本周三將再次約客戶見面協(xié)商。

律師:單位難辭其咎

北京京師律師事務(wù)所張新年律師表示,從刑事角度來講,小楊已涉嫌詐騙。

張新年律師分析,從民事角度講,鄭女士本人未遵照雙方簽訂的合同進(jìn)行操作,顯然也有過錯,但小楊與鄭女士的相關(guān)溝通行為,屬于職務(wù)行為,在外觀上給鄭女士造成了這種錯覺。依據(jù)法律規(guī)定,用人單位的工作人員因職務(wù)行為給他人帶來損害的,用人單位難辭其咎。“經(jīng)紀(jì)人是在工作時間,利用職務(wù)進(jìn)行詐騙,中介公司作為用人單位,應(yīng)當(dāng)依法在過錯范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。”

此外,張律師表示,我愛我家與買賣雙方所簽訂的合同,采用了格式條款,提供格式條款的一方應(yīng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,鄭女士也可以以此要求對方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

記者從豐臺分局岳各莊派出所了解到,目前已立案調(diào)查此事。

記者在鄭女士提供的收條中看到,只有收款人簽字,但沒有中介的公章。鄭女士/供圖

標(biāo)簽: 我愛我家 經(jīng)紀(jì)人 單位

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