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河南經濟報 記者 楊磊
“進城打工,我們最關心的是辛苦換來血汗錢的安全,民生銀行工作人員給我們答疑解惑,講解金融知識,讓我們很安心?!睆耐獾貋硇锣l務工的張女士臉上洋溢著喜悅的笑容說道。
在網點日常營業期間,道清路支行利用網點廳堂作為宣傳主陣地,同時出去走訪周邊商戶、客戶,向社會公眾廣泛普及金融基本知識,并通過生動案例的講解讓消費者知曉保護個人信息的重要性,不隨意出借個人信息,珍愛信用記錄,提高自我保護意識,維護自身合法權益。針對廣大消費者關心的金融消費者權益、存款保險制度及防騙、反洗錢、反假幣等知識進行重點宣傳,幫助消費者樹立正確的投資理財觀念,提醒消費者增強風險防范意識和識別能力,保護自己的金融財產安全,遠離和抵制非法金融活動。
中國民生銀行新鄉道清路社區支行在日常工作中,將消費者權益保護工作融入業務全流程,創新拓寬消保宣傳渠道,積極打造消保宣傳站、愛心驛站和柜面宣傳,多維度提升市民金融素養,以有溫度、有情懷的融合開放服務,做市民身邊的銀行、可信賴的銀行。