沃爾沃隨車管家（Volvo On Call）

　　沃爾沃隨車管家是為車主服務為核心，提供22項功能的互通式服務項目，它只需沃爾沃車主在智能手機上安裝隨車管家App，即可隨時查看或控制車輛，更可以通過直接呼叫人工服務，享受生活秘書提供種類眾多的生活服務。

　　隨車管家通過手機可以隨時向車主報告車輛狀態，在需要進行維修保養時更可以做到主動、及時的提醒車主，并且利用隨車管家向沃爾沃經銷商預約保養維修的時間，從而讓車主和售后部門的溝通更加快捷方便。

　　利用手機App還可以控制車輛遠程啟動、車門解鎖/上鎖和開啟空調，在極端天氣下能提早營造更舒適的車內環境。

　　安防服務似乎隨車管家的又一大核心功能，在遇到意外情況時可以及時與服務中心取得聯系，有服務中心為車主提供高效及時的解決方法。

　　根據情況的嚴重性，安防服務有三種應對機制，分別是“碰撞自動求救”、“緊急救援服務”和“道路救援服務”，針對這三種情況的通話線路24小時保持暢通。目前SENSUS系統的使用費用政策尚未清晰，但沃爾沃明確表態對配備SENSUS系統的車輛提供10年免費的緊急援救服務，體現了對于生命和安全的重視。

　　一旦車輛發生碰撞且氣囊彈出，系統即啟動“碰撞自動求救”機制，呼叫中心第一時間聯系車主，與車主確認是否需要救援;“緊急救援服務”是當車主遇到重大事故時，摁下SOS鍵2秒后，呼叫中心會自動定位車輛并與車主聯系，以最高優先級展開救援;“道路救援服務”則是針對在車輛燃油耗盡、癟胎等情況下的救援服務。

　　沃爾沃隨車管家針對中國市場需求提供I-Call服務，車主能夠以語音通話的方式向服務中心查詢股票、天氣，酒店和機票預訂等隨車服務。這種涉及用車周邊的服務項目已經走在了大多數配備互聯系統的競爭對手之前。

　　Sensus的未來是什么樣？

　　據預測，到2015年全球將有66億互聯物體，其中汽車預估有6200萬輛，這意味著汽車之間構成的網絡即——車聯網，將成為僅次于電腦構成的互聯網、手機構成的移動互聯網之后的第三大互聯網物體。屆時依托車聯網龐大的數據資源，SENSUS系統的未來也會衍生出更多樣化的服務。下面我們簡單舉幾個例子，讓大家對未來的車聯網生活有一個簡單的概念。