網易汽車從國家質檢總局發布的公告了解到,克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,將自2014年7月20日、9月25日和12月20日起,分別召回部分2012年至2013年款進口自由客(8482輛)、2011年至2013年款進口大切諾基汽車(21547輛)和2010年至2014年款進口大捷龍汽車(3650輛)。據該公司統計,在中國大陸地區共涉及33679輛。
該召回范圍內自由客車型,由于車型設置了雙鹵素前照燈功能,使得車輛在遠光燈模式下近遠光燈絲可能同時被激活,導致前照燈插頭處電流過載,引起前照燈及其插頭線束熱受損,存在安全隱患。克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將對召回范圍內的車輛還原全集成式供電模塊(TIPM)內的配置設置并對前照燈及其線束進行免費檢查維修,以消除隱患。
本次召回范圍內的大切諾基車型,由于流經防抱死制動系統(ABS)內牽引力控制閥的油液力沒有滿足制動預警系統運行過程中的要求,導致車輛制動踏板阻力變大, 存在安全隱患;同時另有部分批次車型的因真空助力泵部分中心外層褶皺處電鍍不充分引起腐蝕,可能出現外界水分通過其腐蝕部位進入真空助力泵內的情況,在寒冷條件下流入助力泵內的水分結冰會限制車輛制動性能,存在安全隱患。克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內的車輛免費升級系統軟件以及必要的零部件更換,以消除隱患。
本次召回范圍內的大捷龍車型,當液體飲料或雨雪流入至駕駛員一側通風窗開關內時,可能會引起通風窗開關電路板受熱,在極端情況下可引起開關燒損,存在安全隱患。克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換新型通風開關,以消除隱患。
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將分別從2014年7月20日、9月25日和12月20日起開始通知相關客戶,以安排相關的免費零部件更換。消費者可以撥打克萊斯勒中國的免費客服400-6500-118,或聯系當地經銷商了解具體情況。用戶也可登陸國家質檢總局網站進出口商品檢驗欄目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外,用戶也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線:12365(轉2號鍵)反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。