炎炎夏日，四川省合江縣白鹿鎮袁灣村10社的樹林里，該鎮干部和群眾圍坐在一起，只聽群眾這樣說，“大家不能只打自己的小算盤，要齊心，修路是惠及子孫的事”，“希望今年我們高石的公路能著手開始硬化……”(8月29日《四川經濟日報》)

　　這正是白鹿鎮推行的“群眾說事”便民制度：遇到問題拿出來，大家聚在一起，“擺一擺龍門陣”，許多問題就能迎刃而解。該鎮認為，這一長效便民聯動制度能夠及時體察民情、發現問題、化解矛盾。同時，也強化了黨和政府聯系群眾、聯系農村基層組織的工作。

　　為及時有效地將各類矛盾糾紛消滅在萌芽、化解在村級，合江縣白鹿鎮推行的“群眾說事”便民制度。結合此次黨的群眾路線教育 實踐活動，白鹿鎮鎮進一步拓寬說事室職能，規范說事程序，要求各村干部認真對待每一位來說事的群眾。

　　干部腳下沾多少泥土，群眾心里就有多少感情“村民說事室”就是要求機關干部經常走出高樓大院、跳出文山會海，走進農家院壩、走進田間地頭、走進工廠小區、走進人民群眾，用踏實的腳步去縮減與群眾之間的距離，讓自身真正根植于人民群眾的沃土。只有這樣，才能耳聰、目慧、鼻靈、心亮，避免坐而論道、閉門造車。

　　設立“村民說事室”，黨員干部要有“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”的情懷，不僅要“身入”，更要“心入”;不僅要“一身汗、兩腿泥”，更要真情實意聽民聲、集民意。開“基層夜話”時，干部既要做好政策方針的宣傳者，更要做好群眾意見的傾聽者，調適心態、放下身段、洗耳恭聽，深入了解群眾所思所想、所盼所愿、所憂所難。真以奉之、實以待之，才能聽到實話、看到實情、取得真經。

　　開展教育實踐活動，走好群眾路線，就是要關心老百姓的每一件小事，關心群眾的衣食住行。黨員干部要多到田間地頭走走，多設立一些“村民說事室”，面對面傾聽群眾的聲音，了解群眾的困難并及時解決。同時，走群眾路線還要做到群眾的聲音有人聽，群眾的想法有人記，群眾的困難有人解。只有這樣，人民與黨員干部的距離近了，關系親了，氣理順了，矛盾自然就少了，關系自然就融洽了。