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網易汽車11月16日報道據科技網站The Verge報道，大眾周日在全美30多家報紙上刊登整版道歉廣告，并用大號字體寫道：“我們正努力把事情做好（We’reworking to make things rights）。”
大眾全美30多家報紙刊登整版道歉廣告
據悉，這是自排放丑聞9月18日爆發以來的兩個月內，大眾美國公司首次以廣告形式進行的公開道歉，以爭取改善輿論環境，重塑消費者信心。
據報道，致歉廣告說：“在過去的幾周里，我們深深地向您——我們忠實的顧客，對于2.0升柴油發動機問題表示道歉。我們已經不遺余力地尋求解決之法，我們希望您能夠繼續耐心等待。”不過，目前大眾尚未找到有效解決排放超標的方法。
當然，大眾的車主們急需這個道歉，因為一早醒來，他們突然發現，自己擁有的大眾車型的轉售價值已經大打折扣。因此道歉廣告還繼續“推銷”大眾上周提出的“友好計劃”。大眾將向受影響車型的車主提供價值約500美金（約合3187元）的Visa禮品卡。對于購買大眾車型的新車主，除了500美金的禮品卡外，他們還將享受為期三年的免費道路救援。
顯然，上述做法不能完全補救排放丑聞對大眾造成的危機，但大眾在對公眾的道歉信中寫道：“我們由衷期望大家能夠重拾對大眾的信心，而這正是我們邁出的第一步。”
