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黑白江湖:專車新政落地前一年
來源:科技資訊 發(fā)布時(shí)間:2015-11-09 10:32:02

原標(biāo)題:黑白江湖:專車新政落地前一年

本報(bào)記者吳燕雨王臣北京報(bào)道

專車與出租車、互聯(lián)網(wǎng)租車平臺(tái)與傳統(tǒng)出租車公司之間,圍繞著一場(chǎng)行業(yè)混戰(zhàn)的治理爭論,在全國蔓延一年多的時(shí)間后,如今,正式進(jìn)入關(guān)鍵的“搶道”時(shí)刻。

過去一年多,滴滴快的、Uber、神州專車、易到用車等互聯(lián)網(wǎng)公司,快速?zèng)_擊著20多年來國有控股為主、“公司經(jīng)營權(quán)”無年限的地區(qū)出租車經(jīng)營許可模式。

這在業(yè)界看來,是“革了傳統(tǒng)出租車的命”。

11月2日,中國道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)召集部分省市道路運(yùn)輸和出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)召開座談會(huì)。行業(yè)協(xié)會(huì)各代表強(qiáng)調(diào),網(wǎng)約車應(yīng)該納入政府監(jiān)管,實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

傳統(tǒng)行業(yè)的恐慌未必?zé)o因。

據(jù)滴滴出行戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人朱景士透露,滴滴目前大數(shù)據(jù)的規(guī)模龐大,每分鐘要匹配200萬次需求,擁有專車和司機(jī)數(shù)量方面,超過競(jìng)爭對(duì)手10倍。

Uber首席執(zhí)行官卡蘭尼克10月公開表示,Uber已占據(jù)中國專車市場(chǎng)30%-35%的份額,最近完成了總額12億美元的交易,將在未來12個(gè)月進(jìn)入100多座中國城市。

城市出行領(lǐng)域,一直以來是一個(gè)空間巨大、供給不足,卻呈現(xiàn)群體性不安的市場(chǎng),現(xiàn)在,傳統(tǒng)與創(chuàng)新正在這個(gè)復(fù)雜的領(lǐng)域中焦灼角力。

橫空出世

樊世福干了23年,是北京資歷最老的出租車司機(jī)之一。去年6月,他開的出租車即將報(bào)廢,按照國家相關(guān)規(guī)定,運(yùn)營車輛必須在8年內(nèi)完成報(bào)廢。在他等新車的空檔,正值滴滴專車招募司機(jī),他被這個(gè)打著“商務(wù)出租”字眼的業(yè)務(wù)模式吸引,決定一試。

憑借過硬的地理基礎(chǔ)和此前對(duì)“嘀嘀打車”軟件的熟悉使用,他很快經(jīng)過考核,滴滴專車上線,樊世福成為第一批專車司機(jī)。

原本是好奇,卻一直干到今天。在他看來,傳統(tǒng)出租車行業(yè)壟斷性太強(qiáng),專車的模式可以沖破一些阻力,給出租車行業(yè)帶來壓力。

1991年,樊世福剛?cè)胄袝r(shí),出租車司機(jī)就是“爺”,誰想用車是有條件的,有煙有酒有錢這是必備幾樣。

上世紀(jì)90年代后期,出租車快速增長,一種叫“扎店”(即拉乘客到某處“強(qiáng)制”消費(fèi))的做法在圈內(nèi)風(fēng)靡,司機(jī)與導(dǎo)游合作,乘客消費(fèi)金額里的一部分將成為支付給司機(jī)和導(dǎo)游的提成。

后來,旅游業(yè)面臨整治,逐漸開始受到限制,北京由高峰時(shí)期的1700多家公司縮減到400家左右。但拒載、手動(dòng)打表等現(xiàn)象仍是常態(tài),直到今天依然存在。

造成這種現(xiàn)象的深層原因是,各公司在利益驅(qū)使下,司機(jī)長期生存于夾縫中,行業(yè)不良風(fēng)氣盛行。

一直到互聯(lián)網(wǎng)約車模式出現(xiàn)以前,打車難仍然是各個(gè)城市里出行的一個(gè)困擾。

安全也在告急。不少年頭已老、瀕臨報(bào)廢的車依然在路上行駛。由于出租車公司規(guī)定,每輛車的車輛保險(xiǎn)都由司機(jī)個(gè)人承擔(dān),直接導(dǎo)致部分車輛保險(xiǎn)并不健全,一旦發(fā)生安全問題,很難劃分權(quán)責(zé)。為了多拉活,司機(jī)疲勞駕駛更是常見。

專車的橫空出世帶來轉(zhuǎn)機(jī)。

平臺(tái)方由同一個(gè)信號(hào)塔發(fā)射同步價(jià)格信息,基本杜絕了手動(dòng)打表的情況;相比于開出租車,司機(jī)可以免于“份子錢”的壓力,工作強(qiáng)度自由把握。

更重要的是,以往出租車市場(chǎng)供小于求,“挑單”嚴(yán)重,到如今出租車訂單大幅縮水,人員也在流失。

“入口”戰(zhàn)之爭

受到專車沖擊,在一些出租車內(nèi)部產(chǎn)生了對(duì)專車的反抗行為,有部分公司籌集資金進(jìn)行“釣魚”活動(dòng)。

采訪中,有多位專車司機(jī)向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者證實(shí),釣魚者中有一些來自出租車公司。

私家車加盟模式的推出,實(shí)際上刺激了部分二手車銷售市場(chǎng)。為了更方便拉專車,去年底開始,有不少司機(jī)投資二手車從事專車。一位購買了二手車的專車司機(jī)告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,自己現(xiàn)在是全職專車司機(jī),車輛產(chǎn)權(quán)是自己,如果變?yōu)檫\(yùn)營車就要在8年內(nèi)報(bào)廢。

根據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者調(diào)查,在北京最大的黑車聚集地之一天通苑,過去一年黑車數(shù)量隨著互聯(lián)網(wǎng)約車平臺(tái)的壯大一度受到很大影響。

無論是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與出租車公司之間,還是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間,在這一場(chǎng)“入口”戰(zhàn)中,都在以服務(wù)提供方資源——司機(jī),來平衡或爭取更多的客戶消費(fèi)群。

而“補(bǔ)貼”額度幾乎成了司機(jī)資源爭奪戰(zhàn)中唯一的砝碼。

滴滴快的最新一輪融資額達(dá)30億美元,估值或達(dá)到165億美元。繼9月12億美元到賬后,近日又有外媒透露,Uber正在計(jì)劃開啟新一輪融資,規(guī)模近10億美元。

“尤其是今年春夏期間,很多黑車司機(jī)都轉(zhuǎn)行去做專車司機(jī)。”一位長期在天通苑拉“黑車”的司機(jī)告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。

隨著融資節(jié)奏的加快,新業(yè)務(wù)條線拓展,以及市場(chǎng)反應(yīng),各平臺(tái)公司也在調(diào)整補(bǔ)貼額度。

但平臺(tái)補(bǔ)貼政策的變化導(dǎo)致專車司機(jī)收入縮水,從事專車服務(wù)的司機(jī)也因此呈現(xiàn)流動(dòng)性。

一位不愿具名的黑車司機(jī)稱,今年春天自己從事專車服務(wù),但隨著補(bǔ)貼、收入縮水,自己“便放棄了專車,轉(zhuǎn)開黑車”。

他表示,黑車服務(wù)時(shí)間約為每天晚上七點(diǎn)到十二點(diǎn),區(qū)域也只是天通苑范圍,而開專車需要雙倍時(shí)間,且覆蓋全市,“凈利潤都在4000元-5000元之間”。

出租車公司之變

根據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者多方調(diào)查,過去一年,傳統(tǒng)行業(yè)面臨最大的影響是司機(jī)的流動(dòng)性,或影響傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展模式。

樊世福表示,他身邊的出租車司機(jī),在合同到期后選擇轉(zhuǎn)行專車大約占7成,留下來的目前只有很少一部分。

北京規(guī)模最大出租車國企之一的一位出租車公司負(fù)責(zé)人表示,2015年最明顯的變化是司機(jī)業(yè)務(wù)量縮減,收入降低,導(dǎo)致流動(dòng)性大。“每個(gè)司機(jī)要交的份子錢是一樣的。”他進(jìn)一步補(bǔ)充。

該公司單班出租車司機(jī)每個(gè)月繳納5175元“份子錢”,同時(shí)享受政府及公司的油費(fèi)補(bǔ)貼約1500元,以及七險(xiǎn)一金。

今年初,沈陽出租車司機(jī)因“1元錢燃油附加費(fèi)取消”為由罷工,一位了解罷運(yùn)過程的司機(jī)告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,扣除份子錢和燃油附加費(fèi),沈陽出租車司機(jī)月收入在3000-4000元。

按照平均日接單25-30單,扣除每單1元錢附加費(fèi),每月累計(jì)收入會(huì)減少750-900元左右,這可能占據(jù)其現(xiàn)有平均月收入的四分之一到五分之一。

同樣發(fā)生罷運(yùn)事件的南京,相關(guān)部門曾對(duì)媒體稱,目前南京全市共有出租車11700多輛,包括普通出租車、中高檔出租車,普通出租車的“份子錢”為每月7000元,中高檔出租車為每月9000元。

上述負(fù)責(zé)人同時(shí)表示,由于流動(dòng)性大,該公司人力資源部門過去一年招聘、培訓(xùn)、管理的成本更高。

公司應(yīng)聘時(shí),對(duì)司機(jī)年齡、學(xué)歷均設(shè)門檻,以及要求對(duì)方出具出租車《準(zhǔn)駕證》、《出租汽車治安備案證》,并對(duì)司機(jī)在安全、法規(guī)、治安、服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

此后,公司要求司機(jī)每個(gè)月在總部固定進(jìn)行2次相關(guān)培訓(xùn)。

在該負(fù)責(zé)人看來,這也正是傳統(tǒng)出租車公司相較于互聯(lián)網(wǎng)租車公司最大的優(yōu)勢(shì)——管理秩序化、保險(xiǎn)制度嚴(yán)格,“保險(xiǎn)部分很重要,乘客平時(shí)體會(huì)不出來,但一出事就比較麻煩”。

另一家大型出租車國企的司機(jī)負(fù)責(zé)人告訴記者,公司目前處于“車多人少”的狀態(tài),只要有證就可加入,無需考核,合同期依據(jù)車的新舊來簽,新車一般為五年,舊車有一年、三年等多種合同類型。

北京一家大型民營出租車公司的司機(jī)負(fù)責(zé)人告訴記者,司機(jī)實(shí)行雙班制,每天只需交90多元的份子錢,車輛則是“隨時(shí)來隨時(shí)有”。

“出租車是受國家扶持和政策保護(hù)的,專車的盛行將不會(huì)長久,政策一旦落地就會(huì)明了。這幾天已經(jīng)有專車司機(jī)轉(zhuǎn)行,來面試了。”他說。

在傳統(tǒng)行業(yè)人士及部分消費(fèi)者看來,互聯(lián)網(wǎng)約車平臺(tái)的快速發(fā)展,平臺(tái)司機(jī)質(zhì)量參差不齊,不認(rèn)路、外地車牌、不守時(shí)等問題已經(jīng)影響了專車的服務(wù)品質(zhì),對(duì)司機(jī)的管理顯得較為迫切。

(編輯:林虹)

(經(jīng)受訪者要求,文中樊世福為化名。)

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