近日記者從國家電網成都供電公司獲悉,國慶長假來臨之際,電力系統細化各種措施,保障廣大市民歡度節日,無用電之憂。(10月2日《四川工人日報》)
管理細化,服務落實。國網成都供電公司將提前梳理排查供電薄弱區域以及安全隱患突出的用電客戶。針對專線供電的居民小區和重要客戶,公司將進行重點監控和預防,加大用電檢查和巡視力度;針對黨政機關、能源供應、交通樞紐、廣播電視、大型公共場所等客戶開展專項安全用電服務。此外,還將提前做好節日期間應急救援人員及物資的準備工作確保良好應急臨戰狀態。
優質服務,需要敢于擔當。各級電力系統需切實做好優質服務和有序用電工作。深入了解客戶安全用電現狀和需求,保證供電服務熱線暢通,及時傳遞信息,協助解決問題;嚴格執行政府批復的有序用電方案,優先保障居民客戶、高危及重要客戶和重點地區用電。
擔當新舉措,幸福你我他。其實不僅是電力系統,各級政府機關都需要敢于擔當,提升優質服務。而優質服務需優化經濟發展環境,不是降低標準執法,也不是不按市場規則或變通規則進行監督,根本的一點就是要體現各級政府機關干部文明執法和公正執法,體現服務與收費的價值對等。而要做到這一點,各級政府機關需要創新機制,轉變觀念,細化舉措,常抓不懈,狠抓落實。(作者:龍溪湖)